6/8台哥大 全台大斷訊, 5%帳單折抵有人扣了嗎?

我有2個門號也是一樣,客服說要看帳單結帳週期在哪時候,如果的話太早來不及扣,所以8月份會補扣款........(其實我的帳單週期是30日)
親愛用戶您好:6月8日因部份地區語音訊號不穩,經確認您為受影響用戶,公司將提供此門號補償「減免5%月租費」並於次期帳單呈現,感謝您的支持。

我的有直接寄簡訊告知耶!
應該真的是要等系統撈名單
確實帳單沒折扣,打客服後才有折扣。
謝謝樓主的提醒~

jay302520 wrote:
親愛用戶您好:6月8...(恕刪)


家裡3門號.沒有收到簡訊.標注一下


也謝謝樓主提醒
傑克艾草包
我6/16有收到簡訊, 7月分帳單有抵扣,
不過抵扣10元, 反算回去月租費是200, 但是我月租費並不是200, 所以搞不懂
但是有扣就算是賺到了
ccchen6919 wrote:
家裡3門號.沒有收到...(恕刪)


我的簡訊也是6月16號收到的!

一樣也是這一期帳單就幫我折抵掉了!

如果還沒收到簡訊或是還沒減免的應該打電話問一下就有了!
沒有打電話進去要的,業者(絕對、絕對、絕對)不會主動給的

至於帳務系統故障未給,那是呼攏人的...

請問不管住都有賠嗎,住彰化不知有否被影響
wjm407 wrote:
沒有打電話進去要的,...(恕刪)


我完全沒有打電話進去要耶!他自己主動寄簡訊通知我會幫我折抵帳單金額!

所以我相信是系統有漏掉而已,或是照他公布的有受影響的用戶才會減免!
真的有影響又沒扣,打客服「提醒」一下吧
台哥大都斷那麼多次了
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