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就拿我的例子來說，就在花蓮的"遠傳"門市吃了二支悶棍
我曾向"遠傳"客服反應問題，請求協助但，"遠傳"客服卻也一味的徧袒門市
完全也不想想我這購買人的心理是否平衡
話說從頭開始，我的 手機門號已到了續約時間
我到了花蓮二家"遠傳"門市以下簡稱z x門市，辦理續約
走訪z門市後就轉往x門市
但因為 想要什麼樣的手機遲遲未定
x門市小姐就告訴我可以先行續約再取機
所以我就在離我家路程較近的x門市辦理續約
心理想著即然是"遠傳"的門市就應該是相同的。就沒有再確認可以配什麼機子
但是事清卻沒有我想的這麼"天真"
大約過了10天半個月，再也不猶豫配個1元機吧!!
就跑企x門市取機
但是沒想到只能配爛機
同樣是遠傳門市
同樣續約765費率
z門市續約765費率 1元機配a手機
x門市續約765費率 1元機配b手機
而a手功能較優b手機則爛到爆
因為已經辦理續約了又不能退約
就只好悶悶的將手機給帶回家企，我吃了第一支悶棍!!!!!
所以續約一定要找對門市不然就得........~"~
其實我也可以不用吃這種虧，只要全省遠傳門都能一致就不會有這種問題
這可能又是我另一種天真的想法~~"
大約過了幾個小時之後傍晚7點
心裡想即然吃了虧就給它"了落企"加幾個錢拿a手機
就熊熊的給它跑企"遠傳"x門市告訴x門市小姐"我想加錢換手機"
結果"遠傳"x門市小姐就擺出"很超臭的臉又很無奈"的告訴我"不行”
我跟"遠傳"x門市小姐說這手機只有在這裡驗機時拆過，我回企家裡拆也沒拆就拿來這裡
而且其他家門市也有過這類問題出現卻可以換機
但是"遠傳"x門市小姐就堅定的告訴我"不行"
那我也就不掙了，那就再問"遠傳"x門市小姐，如果要換機的話有沒有變通的方式
"遠傳"x門市小姐就告訴我了，可以換機，但是還要再加些錢
呃"加錢"
再問清楚原來是這樣算
a手機門號續約價再+幾百元就可以換機
我一聽就惱，這意思就是要叫我
再給個"換機費"，這樣合理嗎？這是在敲竹槓吧！！！！
掙也不掙的氣沖沖的將(爛)b手機給帶回家企
回家的路上也跟遠傳客服反應，也是未果
這手機現在用也沒用的擺在家裡當花瓶喂蚊子~~"我又吃了第二支悶棍啦!!!
我要說的是最不爽那位花蓮"遠傳"吉x宜x門市小姐那張又臭又傲的臉
i can see the peo..............
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相信你退了之後，這隻手機只會出售給下一個不知情的消費者
2.你注意看清楚，手機上面，有個封膜，如果有拆開，將會不能退回買手機的單位
請確認後再由門市小姐拆開
3.遠傳各個特約店的價格本來就不一致，這本來就是問題，請愛用直營店，稍貴了些但問題少很多
至於直營店說真的招牌跟加盟店不易區份，這點遠傳本來就該負點責任
特約招牌，右下角會寫
新版：XXX服務中心(問題出在這邊)
舊版：XXX特約服務中心
直營店招牌，右下角會寫
XXX直營服務中心
4.要如何確認是否為特約店/直營店，請愛用遠傳網站
http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?pagename=@Ecare/Page/ecMain2PageT&c=Page&cid=1118307680896
直營店 = 全省門市專櫃
特約店 = 特約服務中心
5.目前特約店不能申辦僅有門號，贈送月租減免方案，這個只有直營店能承接
請特別留意，不要被騙，千萬注意，有問題不用聽門市小姐虎爛
有問題隨時打客服詢問，遠傳客服電話：0800-058885
沒有萬能的資費，只有懶惰的使用者！網路問題？盡量解決就好啦！
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weichi777 wrote:
今天NP到台灣大哥大...(恕刪)
我也住台南...西門直營店阿..不予置評
剛以為這是現在推出的新方案..原來2007年就有了喔!
不過官網一直都存在 0元月租方案
查了一下...覺得和儲值預付卡沒什麼太大差別啊...
到期若沒儲值還是會終止門號阿..
真是的!
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