請問今天威寶用戶的收訊及網路都正常了嗎?

在湖口工業區仁和路,從停電之後,收訊時常不穩定,有時還沒訊號,網路更是幾乎都無法連線,真是非常困擾,打去客服只說,復電過後沒人反應收訊不正常!—.—我才剛續約耶!噗~
到今天為止,打電話去反應了三次,每次都說正在改善中,如果有維修好的消息會告知我,工程人員也證實,這個地區(湖口仁和路12*號附近)的確收訊有問題!後來我就說,這樣常常沒訊號,生意都不用做了!每天出入這麼多人的路段,沒收訊實在說不過去!

接著客服說要給我這兩個月月租“九“折,我跟她說我不缺這幾十元,手機要收得到訊號才有用!跟客服對話當中,還斷線三次!客服才又回撥給我!但也無法通話!兩個小時後再連絡上!最後客服跟我說要修到5月底!-.-

我對客服很客氣,收訊不好,不干她的事!但是看來我要找消保官了! 台北停電後這兩個多星期,收訊常常沒格,收不到訊號!網路也不行!又不是在深山裡!-.-
十個月過去了!變成台灣之星了,湖口工業區收訊情況還是沒有改善,剛才接到工程人員的電話,說是訊號的確不佳,但無法改善!
用app測試 連ping都ping不到! 客服還暗示我,去換別家電信....真是好人!-.-

wish6898 wrote:
十個月過去了!變成台...(恕刪)

記得先試用~再決定!
剛才又打去問客服收訊改善狀況,客服還是回答沒有短期改善計畫,但有規畫長期改善,
看來要辦新門號了!-.-
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!