這是詐騙集團嗎？威寶電信客服！

93分

11樓

個人積分：93分

文章編號：12811692

這樣的問題設計真的很差~

若能盜辦，資料都在手上會說不出來嗎 @@" 要住址有住址，要身分證字號有身分證字號~

若對方回一句你是詐騙集團掛掉，威寶能怎樣，馬上給他停話嗎 @@"

我就接過威寶這種客服電話，我是建議取消，一點意義都沒有。

倒不如針對新門號發話金額異常的門號來做確認，做確認就好。

其他部分應該是在受理申辦上嚴格要求門市、手機行仔細核對確認才是。

王者俱樂部會長

0分

12樓

王者俱樂部會長

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文章編號：12813148

becool996 wrote:
這樣的問題設計真的很...(恕刪)

其實每一個人都是混口飯吃啦!!
若大大對他們真有不蘇胡的感覺...也能給他們指教一下

但那位客戶是機器人嗎...rep2次....不相信可以播123...
瞎掉了這句

朕說：

30分

13樓

朕說：

個人積分：30分

文章編號：12813286

威寶的客服好像是568喔

好像啦

123因該是詐騙集團巴

王者俱樂部會長

0分

14樓

王者俱樂部會長

個人積分：0分

文章編號：12813770

朕說： wrote:
威寶的客服好像是56...(恕刪)

0800-66-1234 是促銷專線
威寶手機直撥123是客服專線沒錯哦!!!
非威寶用戶0986999123確實是客戶專線...
所以並不是詐騙

ck687

5分

15樓

ck687

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文章編號：12815203

事情沒有這麼嚴重.
電信業者為了要降低呆帳風險.外撥與新用戶確認資料是否正確.其實也很正常.心平氣和的處理就好.

建議:
1.如果你認為業者不應該打這電話與你確認資料.那就告訴他你不接受這樣的外撥核對資料.並且問來電者.如果不願意核對資料你本身會有什麼損失嗎?

2.如果你願意接受業者核對資料的這項動作.但是又不確定是否真是業者來電擔心是詐騙(不論有沒有任何損及個人權益.金錢等事情發生).也可告訴來電者.你會主動撥免付費電話回去核資就可.這樣就不用擔心被詐騙了.

3.如果來電者對於以上第一點回應要限制發話損及您個人權益時.就告訴他會向消基會申訴.因為業者目前無任何立場與理由可限制你的使用權利.

love910311

2分

16樓

love910311

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文章編號：12816255

第一次辦，會打電話來跟妳確定資料
怕有人盜辦......

我有打去客服問過......

歪MAX

0分

17樓

歪MAX

個人積分：0分

文章編號：12816613

godxx wrote:
白痴公司+1
威寶可以讓同一張身分證在同一天辦兩支門號（不知道現在還可不可以）
一堆人辦一辦不付錢威寶也沒辦法頂多寄寄存證信函嚇嚇你
難怪一堆0元手機 0元ps3 0元xbox360 ..........

請問哪家業者不能在同一天辦兩支門號???
以前太電一次還可以辦一百門勒

flybluepig

60分

18樓

flybluepig

個人積分：60分

文章編號：12816826

不要太天真唷
樓主算聰明的

現在的詐騙集團可以指定顯示的號碼
也就是說「來電顯示根本不準」
如果牠想要的話
要顯示是總統府打給你也行

前陣子有一通來電沒有接到
後來回撥時
是台X市第X分局

那位員警聽到後第一個反應就是「那是詐騙集團，你不要緊張」
我：「我沒有緊張，我只是沒接到回撥看看而己」
員警：「你不用緊張啦，沒有事情」
我：「嗯.....謝謝，我沒有緊張...」