中華電信要對大流量用戶開鍘了

chh33

206分

171樓

chh33

個人積分：206分

文章編號：75497490

艾歐拜 wrote:
當然要講啊
你簽約前標榜不限量吃到飽
簽完約卻說下載超過百G要罰錢
都你花店的毛
一開始就說超量要付費。很。難。嗎？

時間點請你搞清楚
原本的新聞是預計 11/20 開始實施.
所以請問誰有辦法在昨天簽今天開始的合約?
人家中華有沒說要追溯到之前的合約.
所以不喜歡新合約的條款,
還有其他四家可以選擇
中華沒有拿槍抵著消費者簽新合約.

而且你一開始的文章 (我之前引言的部分),
你根本不是寫你這次寫的 "超量要付費",
而是只有寫 " 使用者付費".
有使用服務就付錢,
這麼簡單的事情有什麼好講的.

qasakuaki

626分

172樓

qasakuaki

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文章編號：75497494

停車場(基地台)是那麼容易增加的嗎?
貪小便宜的大用量用戶只會多不會少，大家不趁現在話題正熱的時候，敦促ncc明定合約透明化，讓未來5g費率不會由電信業者任意操弄不是嗎?

horse7 wrote:
多建一個停車場不就多...(恕刪)

chh33

206分

173樓

chh33

個人積分：206分

文章編號：75497719

艾歐拜 wrote:
噗哧～麻煩你新聞看清楚好唄?
花店本來是要直接超量『求償』
哪裡是『限速』？？？
現在看到民意沸騰還龜縮了
這賺錢的嘴臉....BJ4

還有所謂的『不正常』是你自己定義
人家就是有下載量的需求
你簽約前不講明還主打吃到飽
現在反過來怪人家下載太多？
這邏輯....BJ4

中華改掉也好不改也好,
跟我沒關係畢竟我不是它們的客戶.

至於不正常使用也不是我定義的,
我沒那麼偉大.
但是電信公司如果察覺到使用者有不正常使用,
那麼就是電信公司自己定義的.
很明顯的台星網路傳說 100G,
那就是它們自己的定義.
消費者不爽的話,
投訴客服, NCC, 或者是消保會,
自己去跟電信公司辯論這個 "正常" "不正常" 的界線到底在哪裡.

中華現在只是把追討費用那條撤回去而已.
還有一堆新的限制在今天 11/20 開始使用的新合約內.
至於它們會不會真的執行,
那是另一件事.
至少它們開了這一槍.
其他四家接下來是不是也跟著有樣學樣,
才是要注意的事.

horse7

328分

174樓

horse7

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文章編號：75497800

qasakuaki wrote:
停車場(基地台)是那...(恕刪)

好不好增加是業者的事情
怎會由用戶來擔心?
而且這哪能說是啥貪小便宜?
方案都是業者自己推的
大家都是正正當當在門市辦的方案
又不是找漏洞找奇怪的方法辦出來的東西
而且目前的氛圍根本不是導向讓NCC督促業者把合約明定清楚
只是中華在找限速的理由而已
你如果有注意NCC之前處理業者跟用戶間的爭議就知道
這個機關真的有在做事就不會搞到現在這種情況
其實合約有爭議
找消保官還比較有用

qasakuaki

626分

175樓

qasakuaki

個人積分：626分

文章編號：75497984

本來主管機關(ncc)有怠惰，我們人民不是就應該監督嗎?
明年要選舉了，一堆要連任的民代還怕沒議題可炒來增加自己政績嗎?
現在就是根本的法令太過寬鬆，才讓各家業者有鑽漏洞自我解釋的空間!
不從源頭把合約規範訂好，業者只要說我就是照著法條走的，你能奈他何?
今天只是中華講明來做，你覺得其他家業者都是做慈善事業，都是吃素的嗎?

YT58

555分

176樓

YT58

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文章編號：75498105

horse7 wrote:
你如果有注意NCC之前處理業者跟用戶間的爭議就知道
這個機關真的有在做事就不會搞到現在這種情況
其實合約有爭議
找消保官還比較有用...(恕刪)

電信合約找消保官是沒用的

我用中華9年..一直處於行動網路塞爆的狀態..升4G後.好了一年((但只限窗戶旁邊))

3G/4G強波器拆裝過8次...都無法改善..找消保官...他說..你告也告不贏..中華願意無條件解約..建議趕快解一解
也一在提醒我..若不接受協議.若真的提告.曠日廢時..處理期間.還沒到期合約同樣要繳..並非因提告而暫停收費

我接受了..但中華不但在協議時提假數據.假資料
((一是我天天塞網情況下..中華還拿得出月使用量150G的假資料..
資料上沒時間沒地點..只有用量..與我手機上流量紀錄完全不符
協議當天派出四五位人員來吵架,"因為我都提數據.對方都用小孩吵架模式亂吐槽".
針對假資料應答時,,我說天天塞網如何連續四五個月,每月150G??
何況當時我月平均用量才10-15G.
消保官在旁邊對於中華電信人員的回答從頭笑到尾.過程中四五度制止中華電信人員瞎扯....還把他們趕出去會議室15分鐘

二是協議蓋章後..又收到兩筆合計約1100元的帳單)))

協議已簽字...消保官就不再受理

grason00

20627分

177樓

grason00

個人積分：20627分

文章編號：75498140

其他業者早就有做了,只差別是明講還是暗中來
還有限速的標準是多少
有業者是100GB,有業者是200GB

這樣子也可以看的出來,以後5g不會真吃到飽
可能用到一定流量就會降速
4G都可以用到500GB了,那5G用5TB流量,都很正常
猜想以後的5G吃到飽,可能只有"前1TB不限速",超量限速

inben2

957分

178樓

inben2

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文章編號：75498319

open_ray wrote:
人家都說在新合約裡面加註了
舊合約還是照舊

那，
「追及溯往」這個標題是怎麼來的？

.. 好像都改掉了 ........ -_-

網路發言嘛... 多是隨便說說！別太認真..

horse7

328分

179樓

horse7

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文章編號：75498350

YT58 wrote:
電信合約找消保官是沒...(恕刪)

當官的一定有一些會怠惰以及沒做好自己職權的事情
如果你真的覺得該消保官失職
建議搜集好資料直接向行政院院長信箱進行投訴
直接點名哪個縣市的消保官以及你提供的事證過程等
因為我以前遇到的消保官還真的是站在消費者立場在處理
你如遇到不好的別客氣去申訴吧

Moka貼圖

488分

180樓

Moka貼圖

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文章編號：75498416

自以為他們是法務部??大笑
非台灣法規規定，完全站不住腳嚇唬小朋友

消費者被限速必要時有權逕行終止服務契約，並就所有損失一律賠償給消費者。

然後大家都NP去亞太

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