98/01/04台灣大哥大,好爛的補償,這算啥!!把我們當傻瓜!!!最新回應

是因為太多消費者 抗議台灣大 漠視消費者的權益

所以 搞的 消基會 也出面關心

官方表示 會再 評估的樣子

後來就 沒下文了 ....

應該是等不到回應

補償不夠誠意

所以 NP 的居多數吧



財大氣粗 也不能這樣搞吧

客戶才是最重要的
黑馬王子 wrote:
是因為太多消費者 抗...(恕刪)


我兩次通話 跟值班主管講過

這樣補償 真的只會讓更多人NP

他們也無奈

而且很明確 就是給有吵的孩子糖吃

更讓我明確 要NP...

只是 NP之前 我還是希望台哥大能聽到聲音

看來也是夭折了
台灣大哥大廣告說
打的通 才省的到
imjkg wrote:
台灣大哥大廣告說打的...(恕刪)


結果台哥大自己打不通...
小弟也跳了
本以為跳會很麻煩的
沒想到簡單又快速
五分鐘就辦好了
二天後生效

另外問一下,有沒有人到目前為止沒收到道歉簡訊的?
雖然說即使台哥大今天寄簡訊也改變不了我的決心
不過造成別人的不便 實在應該說聲抱歉的
特別是我們是花錢買服務的人
台哥大真的太扯了 簡直是傲慢無禮

chronowave wrote:
小弟也跳了本以為跳會...(恕刪)


沒收到半封~

道歉簡訊 無

補償簡訊 無

後續處理 無

都是主動打進去 客服也晃點我三次

兩次主管 沒結果 一個姓柯 一個姓紀

以上 報告完畢!
我以前都覺得台哥大服務還算不錯...雖然廣告風格我不是很喜歡,

不過我後來NP到中華了......

因為我雖然也討厭中華,但我發現中華推出的許多方案真的有誠意多了.....

(唉...市話用中華、手機用中華、3G用中華、ADSL也用中華、線路費也中華....
每個月貢獻中華都大概 $2500......一年貢獻$30000....OOXX.....離題了)
人要低調。
我打了三次客服,覺得台哥大跟本在擺濫......
說啥給十封簡訊或給25元
他不知造成我當晚重要要電話不能打的窘境
我要去消基會檢舉他
各位受損自己利益的網友們,自己爭取自己權力吧


http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx
電話: (02)2700-1234
本會提供電話諮詢時間為:
週一至週五09:00-12:00,13:30-17:00
timelin wrote:
我打了三次客服,覺得...(恕刪)

大大還是消消氣吧
小弟是認為台哥大這件事 在法律上或契約上 台哥大都是佔優勢
與論或消基會 台哥大這次擺明都不甩了 這一間公司大概概是變質了
已經不再是以前的台哥大了 氣不過就換一家吧 快過年了 要開心一點啊
隨然我也是受害者,當天也氣極了

不過我也覺得沒什麼必要在爭下去了

想要得到什麼太大的補償,是不太可能的

我記得以前中華,遠傳,phs...都曾經發生過類似大區域當機事件

也都只有得到消費者認為為不足到的補償(一日租金...)

我還曾經中華的adsl斷線5天,申訴賠償後被不了了之的

也都是算了吧!!
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