是因為太多消費者 抗議台灣大 漠視消費者的權益所以 搞的 消基會 也出面關心官方表示 會再 評估的樣子後來就 沒下文了 ....應該是等不到回應補償不夠誠意所以 NP 的居多數吧 唉財大氣粗 也不能這樣搞吧客戶才是最重要的
黑馬王子 wrote:是因為太多消費者 抗...(恕刪) 我兩次通話 跟值班主管講過這樣補償 真的只會讓更多人NP他們也無奈而且很明確 就是給有吵的孩子糖吃更讓我明確 要NP...只是 NP之前 我還是希望台哥大能聽到聲音看來也是夭折了
小弟也跳了本以為跳會很麻煩的沒想到簡單又快速五分鐘就辦好了二天後生效另外問一下,有沒有人到目前為止沒收到道歉簡訊的?雖然說即使台哥大今天寄簡訊也改變不了我的決心不過造成別人的不便 實在應該說聲抱歉的特別是我們是花錢買服務的人台哥大真的太扯了 簡直是傲慢無禮
chronowave wrote:小弟也跳了本以為跳會...(恕刪) 沒收到半封~道歉簡訊 無補償簡訊 無後續處理 無都是主動打進去 客服也晃點我三次兩次主管 沒結果 一個姓柯 一個姓紀以上 報告完畢!
我以前都覺得台哥大服務還算不錯...雖然廣告風格我不是很喜歡,不過我後來NP到中華了......因為我雖然也討厭中華,但我發現中華推出的許多方案真的有誠意多了.....(唉...市話用中華、手機用中華、3G用中華、ADSL也用中華、線路費也中華....每個月貢獻中華都大概 $2500......一年貢獻$30000....OOXX.....離題了)
我打了三次客服,覺得台哥大跟本在擺濫......說啥給十封簡訊或給25元他不知造成我當晚重要要電話不能打的窘境我要去消基會檢舉他各位受損自己利益的網友們,自己爭取自己權力吧http://www.consumers.org.tw/unit330.aspx電話: (02)2700-1234本會提供電話諮詢時間為:週一至週五09:00-12:00,13:30-17:00
timelin wrote:我打了三次客服,覺得...(恕刪) 大大還是消消氣吧小弟是認為台哥大這件事 在法律上或契約上 台哥大都是佔優勢與論或消基會 台哥大這次擺明都不甩了 這一間公司大概概是變質了已經不再是以前的台哥大了 氣不過就換一家吧 快過年了 要開心一點啊
隨然我也是受害者,當天也氣極了不過我也覺得沒什麼必要在爭下去了想要得到什麼太大的補償,是不太可能的我記得以前中華,遠傳,phs...都曾經發生過類似大區域當機事件也都只有得到消費者認為為不足到的補償(一日租金...)我還曾經中華的adsl斷線5天,申訴賠償後被不了了之的也都是算了吧!!