遠傳門市騙我爸綁行動管家

怎會有人把這事扯到行為能力?
這只是說明很多人其實根本完全不了解現在眼花撩亂的電信方案
更何況是一個75歲的老人家
還有人在攻擊原po不關心自己老爸?
不了解人家的家庭就醬講是不是也太過了
看樓主內容似乎是一南一北
其實很多中南部到北部工作的
不見得每個星期都能回家
而且老人家通常也覺得小孩子工作忙
自己去門市辦一下就好
往往都是辦好後家人才知道
個人相信原PO如果事前知道老爸要辦
也會陪同或去幫他辦理

之前去各家辦試用卡時有特別注意門市人員如何對應一些比較年長的客人
其實不用太年長
很多中年人根本也搞不清楚
horse7 wrote:
2017-10-16 20:01 by horse7


謝謝樓上這位大大
您完全說中了我的狀況
實在太厲害也太善解人意了 感恩

話說為了我爸這件事
我已經請假到明天星期二

不過今天黃店長釋出善意來電
今晚過去門市
把行動管家那一箱設備交給黃店長點收
黃店長幫我爸取消行動管家的附約
並承諾不會產生違約金或任何費用
接下來
我爸就履行月租299網路1.5G的合約到30個月
就可以了

說真的我覺得月租299網路才1.5G還是很鳥
本來想跟店長談轉換好一點的合約
不過我爸不想再讓店長麻煩,結果就是繼續這個合約

以上

謝謝前面仗義直言的各位01朋友們
在下銘感在心
本來也認真研究NCC投訴的網頁內容準備下一步動作
還好最後算有個好的結果


再次謝謝各位
希望社會正向的力量可以越來越強大
大家都可以越來越好 進入善的循環 謝謝

我和家人的遠傳門號連續用了二十年
我覺得遠傳這個產品沒那麼不好
我認為是員工個人想要增加業績的行為
我也在續約門號時被遠傳員工亂扯到要辦高額的方案

上次我在西門町的店
讓我爸媽先辦
我沒有插手太多
結果後來他們回家很不滿意
又要我打客服去改資費
過兩天辦到我自己的門號時
他又在那邊跟我亂扯
態度還越來越強硬一個你辦就對了的態度
後來火大不辦了
副店長才跑來緩頰
後來去了別間店
那邊的員工推薦適合我的方案
我才找回了對這家電信商的信任
也才相信他們員工的專業

當然還去過其他幾間門市
遠傳的員工水準參差不齊
好得很好
差的就是一直推一些莫名其妙的方案
我的感想是
遇到有問題的員工就去別家
不用跟他在那邊瞎耗
本人文章內容不同意未經許可之任何形式複製轉載

這世界需要公平正義 wrote:
謝謝樓上這位大大您...(恕刪)


👍🏻

有圓滿解決就好⋯⋯⋯
不回應底下小留言、廢文及討戰文
行動管家之類的服務

沒記錯算是另外附加上去的

不會要求一定要用到合約期滿吧

一段時間後都可以取消掉阿

----------------------

剛看完留言才知道門市居然這樣凹業績...

這種做法確實很要不得,辛苦樓主了
我也是被騙綁約而且是一個199+有另外一個方案299,已經用了半年了現在覺得不好用想要解約打去客服問竟然違約金高達9000多元,我的老天兒啊

這世界需要公平正義 wrote:
我爸75歲,今年六...(恕刪)


遠傳要小心

記得

來電答鈴這個付費功能

早一開始就打客服

關閉這個功能

結果幾個月後

突然又自己開啟

再關閉

又開啟


Top-Secret wrote:
樓上一堆成年人怎樣怎樣的
八成也是做相關性質的行業
各種帶風向
老年人一定是成年人
但老年人一定能維持成年人該有的清晰思路跟對新事物的理解嗎?

邏輯在哪
真的是科科
成年人

這句話我贊同
因為老人家對新事物不見得都了解. 更何況被專業的門市銷售人員的話術洗腦(不見得是適用自己的方案)


別說什麼. 如果我沒上01來看關於NP攜碼來降低約租費.甚而趕搭母親節499.亞太11.遠傳副牌LM211
我還在傻傻繳1399的費率呢
本來就是"騙", 有什麼好客氣的不能說的, 店員為了業績什麼話都敢說, 我們還需要拐彎抹角的替店員留顏面嗎? 各種推銷, 有幾個講真話的?

社會險惡, 真的只能靠自己自覺, 要不先帶長輩就醫, 弄個失智證明以防萬一.
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