上周已由更換烘衣組件完成
更換時順便問了維修人員一些問題
1.槽洗淨時會停留在1:04
我都是在早上7點前使用槽洗淨功能~晚上下班回家應已清洗完成
每月洗1次~有一半的機會會停在1:04
須按暫停再開始才會接續完成
問了維修人員的解答
是水質的關係~台灣水質較不乾淨~感應器導致停機
很多人都有這個問題..(真的嗎??!!)
建議方式是不使用槽洗淨功能(那這個功能不就等於廢了
)以一般洗衣模式投入滾筒清洗劑來清洗,並定期使用槽乾燥
2.脫水停止時的剎車聲很大
維修人員有拆看是否為墊片問題~更換約為4.5百元
問答後我所指的剎車聲其實並非脫水時產生
而是在洗淨時也會一有脫水的動作~要停止再注水時才會出現
維修人員說我的型號沒有這種問題
剎車墊片是消耗品~磨損後才但有強大剎車聲
但我是出現在"洗淨"時~應不是墊片問題
而是機子本身的聲音..(親朋好友間沒人買這台.完全沒得比較)
所以沒換墊片
3維修後機子使用正常
但卻發現..烘衣聲音比沒更換前大了很多很多
有人更換後也出現相同情況嗎?
==12/11======================================
嗯~感謝各位大大~
有接到官方簡訊要我提供維修電話要請人員再來查看
我怕會害到當時來維修的人~因為他服務態度算很優了~所以並不打算提供
我會自己再打給維修人員請他來看烘衣的聲音
所以..我的3個問題並沒有人有和我相同的情況?
==07/03======================================
最近維修回覆
因為上次更換烘衣組件後~使用時有螺絲掉落的咚咚聲~近來愈來愈明顯
06/28MAIL一封有異音的影像檔案給國際牌客服~告知機器不應該有此異常聲音
07/01即派員來查看維修
咚咚聲為烘衣組件更新時沒安裝好~導致滾筒撞到彈簧的聲音
烘衣聲很大也是因為烘衣組件安裝的關係
維修人員也很貼心的幫我把機器後的螺絲全部重鎖緊了~
剎車皮沒換新~但更換了新的螺絲~剎車聲音馬上變小了很多~跟新買來時一樣
感謝維修人員配合於下班後進行維修~
對此品牌的服務~很滿意~
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