LG的服務實在很差,維修站更爛!

獨生男 wrote:
LG LED保固內...(恕刪)

獨生男 wrote:
LG LED保固內...(恕刪)

獨生男 wrote:
這次的處理有點太離...(恕刪)

恩哲 wrote:
忙到剛剛才看到明天...(恕刪)

獨生男 wrote:
恩哲大感谢您的熱心...(恕刪)

恩哲 wrote:
好的 我猜應該是大...(恕刪)</blockq

感謝恩哲大，誠如您所述，我自42LD650年代開始就選擇LG中高階機種來做購買基準，去年開始買4K ub系列，使用上沒有當年LW6500偏光3D帶給我的新奇感強烈，倒是今年FB系列智慧型遙控器整合了數字钮，大大的提升智慧電視觀看第四台的便利度

LG電視每一年的演化我都有參與，其中我最喜歡LE，LX系列的藍牙功能，他連結耳機的穩定性及音訊品質，讓我無法汰除這系列！

比較可惜是最近幾年的動態影像流暢度Hz,中階機都不是很高，顶多配120Hz,必需要買到較高階機種才能享有240Hz以上

而我發現近年來LB6500或UB850的120Hz，在電玩機上會有些許拖影，這跟早年LE系列的120Hz影像處理性能有差距，去年曾致電請教工程師， 他們也無法有效回答問題！






也因為我汰换電視算快，難得能體驗LG維修服務，這一次的經驗，讓我有些疑慮

維修過程給他們時間沒有問題，我從7月23號等到8月23號沒有人主動聯絡過我，直到我自行去電工程師才回覆面板斷料，要找一台福利機給我，但報給的型號為低階機種，連Fill HD都没有……，送修的為高階機，你換低階機種給人家說不過去吧！

立埸互換，我也和工程師說，如果實你所述已經確定缺料必須換福利機，那請換同等級的機子給我， 如果已經不好找，尺寸上都可以跟我商量，商量之後如果要貼差價我也ok， 但請盡快幫我呈報處理，不要再拖那麼久了

但.....換來的卻是另外半個月的等待，完全無回應……


可能我的維修已經被遺忘了吧！ 三天前我又主動去電0800請公司協助處理， 過了24小時了也是不願意回電，直到隔天打了第二通，第三天打了第四通才終於回電

這樣的服務品質………………

DavidKK1202 wrote:
我比較慘吧!http...(恕刪)

JENGI77 wrote:
目前在使用的洗衣機是LG...(恕刪)