碎亮點 (1/2個亮點以下) 真的常出現嗎? (業代請勿作答.....)

msgg wrote:
<本人對如此複...(恕刪)


msgg我支持你並且會將此例報告給我幾個朋友知道
(他們都是分散在各大公司及公家單位採購部門的)
保無亮點當然就是保無全部的任何亮點,
假設1:你媽媽叫你把桌上的一盤水果吃光,難道你只會吃那盤其中的一種水果嗎~真是"裝孝偉"
假設2:一位犯人拿刀砍人只砍了一半,這樣是不是不算砍人了~真是"裝孝偉"

BENQ你欺壓台灣人,我就連合拒買你的產品
BENQ玩文字遊戲,欺騙台灣人,我一定要拒買你的產品,
等改善沒有欺壓台灣人時再看是否可以有購買的意念~
(有位朋友最近才封殺了7台福特車輛,連給福特一點消息都不給,用筆直接砍了福特車)
真的要逼到廠商碎亮點也保的話,那些TV廠也不是沒有辦法的

只要通通都換成暗點的不就好了.....

反正保亮不保暗不是,不過這樣會比較好嗎?不一定吧....
星瑜 wrote:
真的要逼到廠商碎亮點...(恕刪)

至少在規格上要寫明,而且暗點也有限定六個以下呢!(碎亮點要幾個呢?)
不然來加起來算也好喔,大家來算碎亮點的面積總和!
別罵我,我沒有不高興喔!
真的只是跟大家討論而已啦.....
我想技術方面的問題我就不說了...
說說法律方面的個人看法...

一.
消費者與企業經營者間成立買賣契約時,產品保固的廣告(3年無亮點)也是屬於企業經營者要負的最低責任限度.
換言之,企業經營者就該廣告內容負有保證在廣告所述的限度內履行其責任的義務.所以當企業經營者在廣告中
說"3年無亮點",當然就要保證消費者使用3年的時間內不能產生亮點.

二.
今天爭執點在於低於一點以下的亮點(碎亮點)是否仍然屬於保固範圍,這點要從企業經營者的產品保固條款說起.
以下是節錄亮點認定的部分內容:

液晶面板上壞點之保固方式說明
由於液晶面板內是以百萬個以上電晶體元件所組成,只要其中有一個電晶體不動作即會產生壞點。以目前半導
體製程技術而言,已有九成以上的生產良率。然而仍然有部份的液晶面板會出現幾個亮點的現象。
這是所有液晶面板製造商所避免不了的,但這些都有規格加以規範,以日本幾個大廠為例,其允許的規格一般
是在 5 到 10 點左右

現在明基為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面,將所生產之液晶顯示器的規格嚴格規範。只要您所購買的液晶
面板在5點(含)以內,即屬於良品
,若您還有疑問或是在使用上有任何不了解的地方,都歡迎來電和我們連絡,
明基的客服人員會竭誠快速地回覆。
LCD液晶面板亮暗點規格: ( 若您購買無亮點保證機種,有任何亮點都可要求更換)


所以,按照條款內容觀之,亮點計算方法應是以"點"作為計算,低於一點以下的碎亮點應該就不在一般亮點保固範
圍內了!


但是,若是在"保證無亮點"的情形呢?或是"出現大批如雪花般的碎亮點"的情形呢?
這兩點在產品保固契約中皆未有明文,就造成了一般消費者與企業經營者之間對於該定義產生模糊界定的空間了.

三.個人意見
這種碎亮點問題的產生,是由於具有高度科技專業知識的企業經營者于廣告中加上"保證無亮點"字句而生,對於不
能期待每一位皆具有高度科技專業知識的一般消費者而言,易就保固與不保固與否產生認定問題,這就有所謂"易
造成消費者混淆誤認情形"的"不實廣告"的問題了!

如果廣告的內容,是足以認定為一般消費者選購此項商品的主要理由時,企業經營者就該內容就應該負有履行義務
,而企業經營者在銷售商品時亦應該就商品的所有資訊負有告知消費者知曉的"告知義務",而違反此一告知義務
,企業經營者當然就不能以"消費者購買時就知道該資訊"為由主張不負責任.

所以,如果您向消保團體申訴(第一次申訴不滿意可再向消保官申訴),應該可以藉由此方式獲得BENQ一定的處理
另外,廠商如果要避免此種問題,也應該在廣告中或買賣契約中或產品保固條約中,明文加上碎亮點的認定與處理
辦法.


以上是個人意見,僅供台端參考,詳細請您自行僱請律師詢問之!
酷嚕諾 wrote:
我想技術方面的問題我...(恕刪)

一個明明知道這個問題
還不自我改進的廠商
只有等到我去投訴他他才改
其實我也很難再相信他
而且客服也老早在注意這裡了
就等著看我的反應
我一採取行動了不起就是經由調解拿回這個商品的權益
但下次呢?還會不會玩其他文字遊戲呢?
想到這裡就開心不起來
何況我也沒錢去請律師更沒時間東跑西跑.....(我才剛退役)
請站友們原諒我的無能為力與膽小怕事.....

(PS:BENQ我也不跟你爭啥了,就這樣吧!...我也想把這件事隨風飄了...大家只要知道有"碎亮點"就好了)

DCSH wrote:
我sharp LCD...(恕刪)


不知道為什麼....
發生在BENQ的LCD TV上的事情也會發生在其他大廠上如Sharp or sony...
可是每次那些花大錢買那些大廠的人總是不會去計較那麼多...
也許這也是BENQ的宿命了...
畢竟會選BENQ的人都是希望用最少的錢
得到最好的LCD TV....

碎亮點這個真的很麻煩...
從文字上怎麼看都是BENQ的錯...
無亮點保固....碎亮點也是有亮點兩個字
總之這種東西還是清楚的寫在保固上比較好...既然要保無亮點了...
不然就乾脆不要保無亮點好了....反正每個大廠也都沒在保...
爭議性會比較少一點
今天錯的不是你,你非常站的住腳
中國人的文字遊戲真的會玩死人

沒錢請律師???
不用擔心這個問題的
這個板上也有律師網友
應該會很熱心免費替你打這個官司
您可以呼籲一下
畢竟,能跟國內大公司上法庭訴訟的機會也不是天天有的
小蝦米對抗大鯨魚,這種戲碼挺吸引人的
如果一戰成名,這種免費的廣告效益可是挺嚇人的呢
兩年前買了一台sharp 32吋的LCD, 當時一台買要6位數...
不過那台真的很棒, 完全都沒亮暗點, 也沒所謂的碎亮點.
兩年後買了水貨的sharp 46吋, (不是有人說日本人都留最好的在日本,
水貨應該是比較好的吧?)
結果跟水貨商換了兩台, 都有碎亮點數個...大約有到10個喔...
不過本身1920*1080的, 真的亮點都看不太出來,
那個碎亮點要晚上把燈全關了, 貼在螢幕前看才看得出來...
我想sharp是LCD第一大廠都這樣了...
反正平常跟本看不到, 就算摟...
要依LCD廠的規格,那真是沒幾片面板可以退的,除了FUNCTION DEFECT(不亮,完全沒畫面、斷線)外,很難達到退貨規格,不過這段是只三線廠的遭遇,所以對外產品保固需自訂規格,結果就是自行吸收退不回去的面板,所以不敢輕易打保證無亮點

不過一二線大廠應該對LCD廠待遇不同,跟他爭,遲早還是會換你的,不過要有耐心。
碎亮點,俗稱滿天星或有水準點叫群輝,通常不會只有一顆,單獨這一棵算蠻明顯,如果在一般機台上應該無法退,但在保證無亮點的機台上就有點爭議,'無'這個字應該是不能有'一點點',其他解釋應該是多餘。

你還沒抗爭贏阿~~
不是較你找消績會嗎
不要怕麻煩了~很無言呢
一台電視會跟你很久的
不是想罵你~當初店家7天鑑賞期你都懶掉了
現在還在懶

你一輸.以後對其他消費者而言
要是跟你一樣情況
BENQ不就有理由可以說了
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