LG的服務實在很差,維修站更爛!

我想樓主可以說LG品質不好~東西不耐用等等抱怨
依照板上這麼多人的討論~的確~~該品牌品質不怎樣
小弟也不推~~
不過它就是外型華麗阿~~很多人很喜歡~~不過回去用了才知道............好不好阿


另一方面
以收費來講該品牌不好
我覺得實在太....
首先600元....便宜 (有開發票 、隔天就來維修)
好歹不是只有檢查一下摸兩下~~還有處理焊接
不只是電器維修吧~~其他東西維修也都一樣阿
例如電腦產品如果過保~現在很多維修站也都收檢測費~就算你不修還親自去服務站拿~都要收檢測費~
怎麼都沒人抱怨這個呢??

在這討論的電器維修~還是到府服務喔
一般來講就算檢查也都會算幾百元了~~
站在消費者立場~最好保固越長越好~甚麼都免費~沒錯
但換個角度~消費者自己也可能從事各行各業
如果你的客人甚麼都只想免費
連服務都免費
那...............這不是比無薪價更慘嗎
況且~這裡買的也不是幾十萬的高級產品
應該期待多好的服務?


這裡不是要戰
只是想提醒很多人~
大家應該多討論服務品質好不好、服務員態度好不好
相信好的服務~消費者也會很甘願掏錢出來
可以檢討服務品質
但不是去計較那樣也要收錢之類的話題~~

最後還要提醒
類似這類國外廠商,因為代理商很可能更換,或是代理權截止等等問題
多年後要維修~請上網查詢 當下真正的"官網"
找到最新的服務電話~~
該做功課的部分多準備~少一分損失~也不怕不專業的維修員亂來
JENGI77 wrote:
目前在使用的洗衣機是...(恕刪)


我覺的大大你的心態要改一下(感覺很像澳客)
今天他來維修是很簡單收了600
發票也是開了600給你沒錯吧
不然你有本事你為什麼不自己修
台上一分鐘台下十年工
難道他一定要修免費的才叫作合理?
今天並不是他收了錢又沒給你把東西修好
而是你單純的認為他修的感覺很簡單
很簡單所以就不該收你太多錢

不管是哪個牌子
一通電話報修
隔天到府完修
把問題解決
外在因素非機器本身問題
這樣收600元
而且還有發票

我覺得這樣的維修收費很合理阿
這幾天家中的LG滾筒洗衣機壞了,打電話報修後,只是滾桶內的擾流板掉了卡榫斷了,用卡榫卡上的東西,LG客服在電話中一問情況就說要整台搬回去修,都還沒到家來看過........且LG零件不能自己買來換,一定要客服來安裝

這有點離譜的,若要是碰上一般家庭主婦的話可真的整台搬回去大修囉
LG自己的維修中心服務也不怎麼樣。

拿保固期內發生故障的LG產品去修理,服務人員跩得二五八萬的,愛理不理,只差點要跪下來求爺爺告奶奶的,完全不把客人放在眼裡。

此時我才發現,我真是活該,誰叫我買他們家的東西...
幾年前買的LG滾筒式洗衣機最近壞了,打0800維修,他打電話來問問就說電路板壞了,要3600元,原本覺得太貴,但後來想一想還是修好了,更扯的是,他維修當天打來說零件沒貨了,要等一個月才能修,有沒有搞錯,要我們一個月別洗衣服了嗎,幾年前的產品就不用多準備零件嗎?
我後來上網看LG的洗衣機的種種風評,看來就算修好我也不放心,謝謝他們讓我下定決心換洗衣機,不過,我以後是不會再買LG的產品了
lg的維修速度很慢 常常要待料
一個區域只有一個維修員要負責四五十件case

要買的要有心理準備太容易壞了

同為韓國的三星東西品質好多了


不要再罵LG產品爛了, LG很多家電是"台灣製",
下次罵韓國人之前先翻一下家電背面看產地...是我們自己人不爭氣吧
spider_ho wrote:
不要再罵LG產品爛了, LG很多家電是"台灣製",
下次罵韓國人之前先翻一下家電背面看產地...是我們自己人不爭氣吧
...(恕刪)

你這個邏輯怪怪的,根本說不通,你不會是韓國人吧?

產地雖然標臺灣,品管依然是LG要負責,既然LG放行,也賣出來了

表示LG的水準就是如此,表示這樣的品質在LG就能過關,別牽扯到台灣


臺灣的OEM廠:喵的~給我1元,難道要2元的水準?
600元的維修費
小弟覺得是粉合理的
不貴阿~~~~
想想維修人員所花費的時間及技術~~~~
篹篹都便宜囉~~~~
而且老鼠有辦法咬斷水位感應器的線
說真的~~~~那環境不敢想像
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