Panasonic電池漏液~讚揚代理商恆隆行的處理態度(99.11.20更新)

事實上許多廠商在處理這種消費糾紛的態度是最重要的,消費者是一種"奇萌子",處理時態度放軟,相信消費者不會去計較太多,反而是強硬撇清或是不理不睬,才是激怒消費者,衍生許多抱怨文!
你會相信實際使者的經驗還是沒買過電器的學生說法? 不檢舉你的文章是讓更多人看笑話
我後來覺得

反正都得這樣檢查,我直接換了危險性更高,但是能量密度也加倍的鋰電池...

反正盡情的使用,用完再充,充完再用...


mx3000 wrote:
我的MIJ也漏液,不過我的並不是台灣代理的,而是日本電器用品內所附的(恕刪)


如果是恆隆行代理的電池

他們一定會負責處理的

如果是購買日本電器內附的電池

那可能恆隆行就無法處理了吧....
恆隆行這種代理商的處理方式,
足以作為商家的典範,做生意就是要這樣,
如果小弟遇到樓主這樣的情形,恆隆行這樣對待我,
我反而會讓他們方便,就是不用賠手電筒了,有這種心就夠了,

反觀樓主另外一篇的產品,從此拒絕往來,要是遇到跟樓主一樣漏液,
備好證據照片,跟你好好玩玩,鄉民不是好欺負的!

這次這兩家商品的售後服務及品質,藉由這兩篇讓大家看得很清楚,
誰才是首選,另外一家這種處理態度,要是消費者家裡因為產品發生意外,
絕對投訴無門,業者絕對撇得乾乾淨淨。
店家的話聽聽就好,不要當真!

jeenyeu wrote:
99年10月30日家...(恕刪)


我金頂跟勁量都爆過多次,

現在都只買國際跟東芝的電池,還沒爆過.


crb wrote:
這次這兩家商品的售後服務及品質,藉由這兩篇讓大家看得很清楚,

誰才是首選,另外一家這種處理態度,要是消費者家裡因為產品發生意外,

絕對投訴無門,業者絕對撇得乾乾淨淨。


crb大說得沒有錯

依照勁量的待客之道

若使用勁量電池發生意外

業者一定推得一乾二淨

反觀恆隆行的處理態度令人安心


jim0_0 wrote:
我金頂跟勁量都爆過多次,

現在都只買國際跟東芝的電池,還沒爆過.


我以前用 TOSHIBA 銀色外殼的鹼性電池也有漏過

但漏的不嚴重

也沒有造成電器或健康的損害

Panasonic 則是第一次發生漏液
這才是服務嘛~
還特別跑一趟賣場拍照讓消費者挑手電筒,
挑好了再附電池和道歉信寄給消費者賠禮!

不但很有人情味,也很有做生意的頭腦~
蘇秦曰:「嗟乎!貧窮則父母不子,富貴則親戚畏懼,人生世上,勢位富貴,蓋可忽乎哉!」
嗯嗯 恆隆行代理很多產品
看起來是不錯的廠商

不過 , 沒有不敬的意思
為什麼樓主使用的電池那麼容易出問題阿?? 不同廠牌都在你身上發生狀況...
現在電池真的很爛,日製的也一樣,
小弟之前買電器有送日製的maxell電池,
放了應該不到一年,前陣子從工具箱找出來想說拿來用好了。
結果發現也經流出一堆湯了

金x則是沒救了,我的捕蚊拍都是他的湯
似乎鹼性電池很容易漏液
充電電池和碳鋅電池反而比較沒災情傳出
通常高耗電就用充電電池,
低耗電就用碳鋅電池,而且碳鋅電池的存放時間比鹼性的還長.
而中耗電用鹼性電池,但卻怕有漏液的問題.
我自己是看情形用鹼性電池,而且都用P牌和E牌,
D牌看很多災情傳出就不用了.

我覺得除了電池本身的材質,構造,和使用和保存環境不良,會造成漏液外
電器產品本身有待機電流的,也會加速漏液的造成.

LED類的手電筒建議用碳鋅電池
白熾燈泡類的建議用充電電池(如低自放電)

看到樓主的文章,我下次會選P牌.
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