10多天前安裝後功能上沒問題.但發現出風口閉合後間隙兩邊不一樣大
與安裝店家聯絡後有轉日立總公司.08/10日立有派技師來查看狀況
08/11來電告知處理進度.有趣的是電話中問到:若更換另一台全新的室內機後狀況仍一樣是否可以接受??
阿娘威.如果真的這麼幸運的話我也認了.再不就是代表這台日製的機子組裝品質良率上有問題.
既然日立都很阿沙力換一台全新的室內機了.我也只好配合了.
今天08/12日立有派兩位技師送來了一台全新的室內機.
在這邊要小抱怨一下.本來技師打算將新機與原機的出風口機構更換.原則上更換後能解決問題我也沒意見.
結果兩個人在那邊拆半天....我還是請他們整台室內機更換.他們說這台機子他們第一次看到.....
最後還是決定請原安裝店家的師父安排時間來做更換室內機的動作.
簽派工單時有看到派工的原因:客嫌出風口間隙過大無法接受......
這個原因雖然沒錯....但感受上就比較不好.....又不是我故意刁難....
家裡面也裝了數台日立冷氣.國產及進口的都有.國產的出風口面板有幾台閉合後也不是很密.有點鬆垮跨的
一分錢一分貨.雖說不是指國產就比較差.自小就有日製產品較精實的認知.相對28ST的就扎實很多.
基本上目前對日立的處理態度還算滿意.至少他們有想辦法在處理......
↑冷氣出風口間隙兩邊大小不一樣.....因角度問題.照片可看得出來.實際現場看更明顯
↑08/10來查看狀況的日立原廠技師(至少他還會拆)
↑08/12帶新機要來更換的兩位日立原廠技師
↑兩位原廠技師研究拆法&打電話求救中.....
另外說明書上有寫到....電動面板請勿手動去開啟.
但來安裝的冷氣店家技師及日立原廠技師都是殘殘用力拉開或扳開.....
難道說明書是寫心酸的嗎??
