RH-147DT 80cm 直流變頻 排油煙機 多德仕 dortex 裝機心得與售後服務

oeoeo3233 wrote:
藉此版問一下DORT...(恕刪)


www.dortex.com.tw

佳元
電動門

生出 多德仕,多德仕 又 生出 大約翰,很常見的公司員工或股東出走自行另外開新公司。

這兩家馬達應該都一樣但控制器不相同,至於葉片應該不一樣,有專利,葉片主軸
上貼有專利號碼。


哪個廠牌較好,得找同時使用這兩家的使用者,估計很難...畢竟價格不斐。
大約翰 透過經銷商販售因此較多賣場,多德仕 只有直營店,工廠直接賣給消費者。




使用一個月後.... (大致上都使用最高速)
手電筒檢查葉片是否 黏油、沾油、卡油 ,還真的不卡油只不過有一層泛黃
,如 一般用美工刀 刀鋒 很白很乾淨,刀身些許泛黃,刀鋒部分有些許白色顆粒
的感覺似乎是結晶體(每天花很少的時間清洗,用稀釋後的洗碗精),大概是清洗
的原因,但結晶物質並不會增加,大概就是稍微看到多點或少點。

總之來說,葉片 刀鋒很乾淨,刀身 一面純白另一面些許泛黃。


如果用上一年半載會不會卡油,這就不知道了。


清洗大概花不到2分鐘吧! 開6速、噴一噴、卸下集油杯並清洗,擦拭排油煙機然後將
集油杯裝回去,按下延遲關機 1分鐘,排油煙機亮麗如新,排油煙機也只有那金字塔
鐵網卡油、集油杯 有油 而已。

剛買不久有跟廠商多要了集油杯,廠商也很樂意寄了給我,備品用,每天拆裝要是
不小心就壞了,備而不用總是好。


廠商應該內附兩只而不是一只,至少有個備品



7月19號補充;
7月13號接到 多德仕 業務的來電,詢問使用情況有沒有甚麼不妥之處,當下停了幾秒,
有點傻眼,想了想 使用上沒甚麼問題,換掉控制器後就一切正常了,也告知新機應該附
2只集油杯。

用到現在應該2個月了,的確也甚麼問題,牆壁、流理台....等環境已經沒有油膩感,應
該說很乾淨,的確是沒甚麼問題,如果卡油那就是真的有問題,排煙效果變差了,此時
不用等 多德仕 打來,我就自己打過去抗議了,好歹也3年保固




2013-01月08號 到府更換馬達

最近發現到排煙時低速有時出現異音,前幾天報修後排定時間今天到府維修,
技師拎著馬達及控制器到府。 ( 額外付送三只集油杯 )

工程師詳細檢查後決定拆卸下來換馬達(馬達及葉片是一組的),舊款葉片式鋁
製品,新款葉片是塑膠新款塑膠葉片其排煙聲音真的比以前小聲很多,新款比
較好因為聲音小很多

我仔細檢查拆卸下來的馬達其葉片,主要是看看會不會卡油煙,畢竟都已經用了
七個多月了,卡油煙我是覺得沒有,要說葉片絕對的乾淨就我來說 百分之一
有卡住油垢,也就是說你得去轉動葉片才能看到,沒仔細看是看不出來,相當
不錯的品質。 (油垢卡在葉片的死角)

接下來新款塑膠製品葉片會不會卡油,在等上半年後再說吧


優點說完了來說說缺點

不管哪廠牌的排油煙機,只要對於排煙管與排油煙機的接縫處就是會滲油,這點
在 多德仕 排油煙機上還是能看見滲油,要解決這種問題得解決氣密性的問題,
接縫處都附上橡膠墊片。


最後...
售後服務真的很棒 ^_^





2013年 3月30日 更新

更換新馬達後,馬力是有比以前強,聲音也比以前小 ( 塑膠葉片較優 )
1級 原本是安靜無聲 2級略為聲音
用久了之後
1級 稍微有點聲音 2級 聲音聽得比較出來
大概用的是 台灣 培林 的關係吧!

3級以上聲音沒改變
如果用日本原裝或德國原裝 培林 ,整體聲音應該還可以再降低,
只不過 這類高級品 培林 都非常貴。

卡油煙倒是沒有,葉片挺乾淨的,倒是覺得油煙排得比以前乾淨多了,廢油明顯變少。
謝謝JQJQ大大精彩的分享文
小弟對這台一直保持關注, 打算明年新家也裝這台,也有考慮大約翰可是沒有120公分寬的, 但是對於控制面板的質感不敢領教, 像櫻花DR-7785電子式藍光冷按鈕看起來比較好看(好用也要好看)

大陸也有廠商導入觸控式面板, 吸力強弱用滑的,無段調節, 很誇張!


drhu421 wrote:
謝謝JQJQ大大精彩...(恕刪)


客氣了

RH-147DT 是有120cm的機種
http://www.dortex-kc.com/


以前用櫻花... 油網單片10塊錢,每天煮一餐每個月至少得換一次,
不更換就低油給你看。官方每年寄一次,大概是六片裝,免費版與售價
版又不一樣,免費版網狀很不規律、很爛,售價版網狀非常規律呈現
鑽石型態,排油性較好,油網沒裝好會低油,此時找當地客服中心,會
直接告訴你,你沒裝好會低油.....



外觀漂亮,實不實用又是另一回事...負責清理廚房可是很累人的


漂亮的機種很多 ^_^
櫻花 DR-7785 應該不是 直流變頻,因為耗電量頗高。

以前家裡都用櫻花,熱水器、排油煙機、瓦斯爐... 現今僅存
瓦斯爐與流理台,流理台的確做的不錯,瓦斯爐過陣子也要換掉,
熱水器已經是林內日本原裝機種(非常好用),瓦斯爐也會換成林內,
林內大概目前的缺點,售服的確比不上櫻花,但產品的確很不錯。
忽然想到,家裡RO逆滲透也是櫻花。

我只挑好用的,雖然好用的還有很多需要改善的地方。


目前家裡使用 RH-147DT(80cm) ,每天洗碗、洗炒菜鍋時就順便清一清,
稀釋後的洗碗精噴在吸入口上(開排油煙機為6級,順便加速排油),噴到集
油杯淤半杯水,然後開始擦拭,之後再倒掉集油杯及清洗,再擦拭排油煙機
,整個過程不用3分鐘。

有油網? 換油網多久時間、更換油網也得清理,油網鐵罩卸下來也得清理,
鐵罩不用兩年就掉漆,此後選購排油煙機,絕對不選有所謂有油網的。


不管買甚麼牌子,直接到展售場去實際體驗一下,挑自己喜歡的便可。


針對觸控式,很炫沒錯但壞掉後維修費不曉得要多少,林內瓦斯爐就有
觸控式(日本原裝機種),想買來用但家人大概不習慣那種觸控式。
感謝JQJQ大不斷持續更新 讓我們知道這台油煙機的實際運作情況 感恩!!

JQJQ wrote:
更換新馬達後,馬力是有比以前強,聲音也比以前小 ( 塑膠葉片較優 )
1級 原本是安靜無聲 2級略為聲音
用久了之後
1級 稍微有點聲音 2級 聲音聽得比較出來
大概用的是 台灣 培林 的關係吧!

3級以上聲音沒改變
如果用日本原裝或德國原裝 培林 ,整體聲音應該還可以再降低,


剛剛看多德仕部落格, 培林是法國SKF的, 不是台灣製

想去電問桃園八德附近有沒有店面展示,結果...

(06)2059111

這是多德仕的公司電話嗎?

不會通耶!

還是我打錯了

有人知道正確號碼嗎?

謝謝!

java722073 wrote:
想去電問桃園八德附近...(恕刪)


是這支電話沒錯

之前馬達異聲就是打這支電話,沒撥通可是著隔天上班時間再打打看。
小弟前兩天也去台北展示中心看了實機, 效果看來真的不錯。當場訂了一台(80cm).但注意到您的使用經驗: 2012/5安裝, 2013/1馬達就出現問題...@@" 對於這麼相對他廠高價的產品, 這麼快就出保固會不會太糟糕了點?!..
想請問自2013/1到現在也三個月了, 不知道您的機器馬達自從更換後, 使用狀況如何. 可以分享嗎. 謝謝~
bb0526 wrote:
小弟前兩天也去台北展...(恕刪)



換過馬達後,整體聲音變小,使用上倒是沒甚麼異狀,保固三年也
沒甚麼好擔心的。

使用到現在沒甚麼問題,過年期間有碰到 當機,關掉重開就好了,
碰到當機是挺訝異,原來新的也會當機。

當機 有鳴笛聲,使用上完全正常,關掉再開啟鳴笛聲就不見了,原因不明,
反正就只有在過年中的幾天有發生過,至今也沒再出現,如果有出現早就
報修了,通常碰到這種狀況,報修的結果是 更換控制器。

控制器 在馬達上方,長方形,差不多鉛筆盒厚一些的大小。


集油杯扣環已經缺角,雖然能扣住也能用不至於掉下來,大概會想換掉吧,
雖然想換但也懶,反正能用也不會掉,只不過是缺角而已。


買時,倒是可以多要幾個集油杯 ,其實很耐用啦,至今我也沒換過集油杯。

JQJQ wrote:
新款塑膠製品葉片會不會卡油,在等上半年後再說吧


請問J大, 塑膠風葉會因油煙受熱, 停機後散發塑膠味嗎?


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