請問各位有使用中華電信月租費的使用者本人在三月初時將父親中華電信的月租費用由188轉換為588今天四月收到帳單時,發現月租費已改成588,月租費抵通信費是-188這邊我認為沒有錯。但是疑惑的是,在行動電話撥打網內的金額(46)跟網外金額(267)部分卻沒有算入在月租費內還有市話通信費月(36)588+46+267+36-188=749實在讓我不解的是明明有改成月租費用,但是月又要不算入網內與網外的費用!實在讓我難以接受!希望可以幫各位可以幫我解答,謝謝
那要看您的帳單出帳週期是哪一個的,因為您3月份繳的是188的月租費當然4月出帳時,繳的是上個月的通信費,看您的週期是哪個都會有寫既然3月份只繳188的月租,當然抵的時後最多也只能抵188而現在的588是從4月生效,所以下個月起的出帳就可以抵到588反之亦然,如果您三月是588月租,而四月份改188在四月份出帳時因為上個月(3月)是繳588月租,那當然您上個月的通信費就是抵扣588的,這沒什麼問題月租費都是繳納當月的,如我現在附上的圖,我是第一週的我上面寫99年03月費用明細下面寫著月租費起迄99/03/01 ~ 99/03/31但是通信費則是99/02/01 ~ 99/02/28那我在99年02月繳的是超值128的月租費當然在99年03月計算2月時當然只能抵扣2月份所繳的月租費就像您在99/03是繳188的月租費,現在99/04出帳收上個月的通話費時只能抵扣188而已,因為您只繳了188而已啊!而現在跟您收的588是下個月出帳時才可以抵扣的