無惡意，但這麼明顯的狀況還要硬坳，實在有點瞎。
1.新品到手更新後隔日變磚，若是在台灣購買的，為何不直接換新品？選擇送修為哪般？
2.快遞到府收件，只會檢查包裝是否完整，至於內容物是否妥善包裝，那就只有送件和收件人知道了。
3.以下幾種可能供大家參考，一是USER不慎手滑想試著坳看看，二是沒包裝好不甘認賠，三是運送過程遭受粗暴對待以致產生損壞。
無論如何，祝好運。
davidchou6441 wrote:
各位：我這輩子沒有碰...(恕刪)
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1.新品到手更新後隔日變磚，若是在台灣購買的，為何不直接換新品？選擇送修為哪般？
Ans：我不是一般消費者，我購買的管道也不是你知道的燦坤、法雅客之類的。我是經銷商自用，我很想找服務窗口，我也知道代理商毛利不好，當然會直接找上微軟作服務，況且！如果你是一家經銷商，你的窗口如果是代理商直接出貨，你知道他們毛利不好，你也不會找他們，因為沒有賺幾百塊的東西，還要做這些服務，也不是很合理。
2.快遞到府收件，只會檢查包裝是否完整，至於內容物是否妥善包裝，那就只有送件和收件人知道了。
Ans：遞送的快遞公司，如果是易碎品！在標準的運送流程上面就需要標示，以免在運送過程中摔傷，我不敢確認他們是否有標示易碎品，但是運送過程本來就不是消費者應該需要注意的。本人也有舉證我遞送前的照片！至於怎麼摔傷的，難道需要消費者去每一個快遞轉運中心調錄影帶嗎？
3.以下幾種可能供大家參考，一是USER不慎手滑想試著坳看看，二是沒包裝好不甘認賠，三是運送過程遭受粗暴對待以致產生損壞。
Ans：一、我的收入與存款不需去做這沒有格調的事情，這種事情應該是會想出這種邪惡事情的人才會去做的。
二、包裝的標準你認定的與原廠認定的又不一樣，在你的世界裡，你覺得包得很好了，但是在原廠的觀點
裡，可能還是不夠！所以如果你是用比較高的費用給 DHL 或 FedEx 這樣的Door to Door 的服務
時，如果你標示易碎電子商品，他們甚至會提供他們的盒子來確保運送過程不會因為碰撞而損傷到
客戶的商品，問題是：微軟委託的貨運公司應該是 Cost Down 之後的貨運公司，在這個部分基本
上根本就不會做到這些防範，發生事情！現在大家看到的就是互推皮球。
PS：現在大家是面對一個你可能也會面對到的運送問題，如果你也碰到了，你大概會比較能體會！不然我現在看到的有都只是說說風涼話，打打嘴砲！
就像味全地溝油一樣，問題發生了，也還是一堆消費者在那邊說：誰叫消費者愛買便宜商品！這也難怪這些廠商一點責任感都沒有，我是信任你是大品牌我才購買你的商品，不然這種一台成本在300美金左右的 Surface Pro3，可以賣到新台幣：41888，請問：我不應該要求他們有比較好的品質嗎？還是您覺得，誰叫消費者自己愛買，活該倒楣呢？
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