kgtv60 wrote:
請問R大，也是送修到...(恕刪)
小弟一開始是忍著加減用，發現官網軟體有較新的，立即更新成和官網相同的版本，結果還是有失效的情形發生。
遂於7月26日送華碩皇家維修，工程師説是手寫筆驅動程式的問題，將我原本的更新還原成出廠預設，並在現場測試十多分鐘，狀況正常後帶回家。
回到家後開機再試一次，結果還是一樣狀況，試將軟體更新，一樣結果…
華碩真的該顧好其產品的品質！
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不覺得很怪嗎？不能用驅動程式放在官網，所以是在陰消費者嗎？
再說回復到出廠也沒用。
我自己的機器，整個電磁筆失效，是完全沒辦法用的情況。
全機回覆到出廠狀態一樣沒辦法使用。
去裝置看，驅動程式都是黃色驚嘆號，然後跟我說沒有該硬體。
我是7/26買，7/27拿到機子，8/12就故障，8/13就送。
還有別期待他們在皇家維修能幫你做什麼。
基本上，在現場會動，他就叫你拿回家試，不會動，基本上就是叫維修了。
至於進去，能不能再出來，出來多久會不會再送進去，都是不保證的。
還在考慮的朋友，別考慮了。
這不是一台好的機器，廠商對於自己的品質也沒有負責的態度。
要買，請三思，你一定要去燒香拜拜求好運，不然過了鑑賞期的頭七後，
不知道你什麼時候能再用這台機器了。
P.S. 去網路上查一下，就可以看到一堆的故障，可以的話，查一下國外的使用經驗，同樣的故障多到不能用個案來說明了。
Rodis wrote:
小弟一開始是忍著加減...(恕刪)
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華碩皇家的人還跟我說，目前幾乎大家都更新一次韌體就完全解決了，沒有像我這樣連續兩天剛拿回去就又回來維修的。看樣子應該是假的
希望換主機板後不會再出問題，目前還是順順的用。題外話：如果有被換主機板的話記得帶回家前看一下WINDOWS是否有幫你啟動喔，還有OFFICE的序號卡也要帶去，不然會像我一樣：早上取件，晚上下班還要去做啟動和更新的動作，沒有帶序號卡，用相片他們不接受
cormacliu wrote:
是100%會有問體嗎?
因為有意想購買這台，上網查一下評論發現有觸控筆的問題
發現日本那邊這台的討論還不少，因為小台又便宜又可以畫圖，還可以隨身玩FLASH遊戲買的人還不少
對於觸控筆的解決問體是停用I2C HID然後再重新啟動(建議用滑鼠操作)，但是只是一時的解決方法
問題也是無法完全解決，只能送修。另外有看到日本人送修結果是換了液晶面板跟DIGI線路，但有沒有徹底解
決就不清楚了，官方要不要跟國外的維修部要一下維修經驗來參考啊，感覺國內買的人不多。
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jun17 wrote:
Asus應該是更新驅...(恕刪)
您好，我比照您說的方法，把I2C HID的裝置解除安裝後，
觸控螢幕竟然失效了(本來只有觸控筆不能用)
最新的晶片驅動程式
SOCPackage_Intel_BayT_M80TA_Win81_32_VER10E 無法安裝，連電腦也關不了機，不知道您是否有遇到一樣狀況呢？
謝謝喔
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【不好意思，更正】
強制關機後就解決了無法觸控的問題，不過更新最新的晶片驅動程式還是無效，要送修了.....==
不過華碩關網這些申訴還讓我滿不知所措的，唉
http://www.asus.com/tw/forum/list?aid=21574&PageNumber=3
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