請問各位大大,本人今年10月送修一台保固內的Vaio筆電,至今兩個多月仍無下文,打電話詢問客服,總是千篇一律說會幫我追一下進度,然後就又沒消沒息,想請教大家,是要這樣繼續等下去,還是有什麼辦法可以處理這樣的問題?