請問各位大大,

本人今年10月送修一台保固內的Vaio筆電,至今兩個多月仍無下文,打電話詢問客服,總是千篇一律說會幫我追一下進度,然後就又沒消沒息,想請教大家,是要這樣繼續等下去,還是有什麼辦法可以處理這樣的問題?
已刪
挖靠2個月了 樓主還受的了
是我我就直接找消保官了
Vaio筆電也不便宜 搞成這樣
已按照建議投訴消保官,等待後續回應。
傻氣寬
修了3個月 還修不好 也完全沒有主動答覆 確實過分至極卡一個等後續 全額退費應該是不太可能 看能不能爭取延長保固吧 3個月沒使用電腦 應要有合理補償
謝謝各位大大的建議,沒想到昨天才投訴消保官,今天就收到廠商來電,說已經修好,今天就會寄出…Magic!
Ye-Kin-233
筆電無法修的……除了機殼外,內部零件通常只能整組換掉(美其名叫維修,其實通常就是換上堪用零件而已)。
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