當下台灣有料件 確實就是次營業日派工程師拿料件到我家更換.
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買dell inspiron 13 7306，在八德路電腦街，刷卡價4XX00(價格真的很優惠)
因為觸控筆能夠收到電腦鍵盤與螢幕中間，又能充電，實在太方便了。(觸控筆也比較不會掉)
但：
經過多天原廠的處理過後，其中過程還換過一台相同品，最後原廠同意退貨處理。(100%退款)
過程與細節我就不再這邊敘述，3C產品總是會有機會發生問題，所以並不能說Dell品質不好。
反而，不論是店家，Dell，服務真的都很好。
店家：只要Dell提出，就同意100%退貨，沒有7天鑑賞期問題，沒有一個月的問題。
Dell：24小時都有服務人員，而且是真的能夠簡單排除的技術人員，不是傳話筒，或者只會說送修。
Dell：最後會有較高階的工程師遠端判定，也有客戶服務專人決定"可以退貨"。
雖然最後還是退貨了，但是我個人對Dell還是有信心的，只可惜現在沒有適合我的Dell產品。
感謝各位提供的資訊，謝謝。
PS：希望有機會看一下Dell二合一翻轉電腦商務機實機，重量、觸控筆等。(Delengkimo推薦)
(不知道哪裡可以看的到啊)
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客製化的規格/價格差異頗大, 退貨和家用機相比, 可能也不是那麼方便.
13" 的 Latitude 7320 2 in 1 參考規格 :
官方網站 : https://www.dell.com/zh-tw/work/shop/dell-%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%88%87%E5%B0%8F%E7%AD%86%E9%9B%BB/latitude-7320-%E5%95%86%E5%8B%99%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%88%96-2-%E5%90%88-1-%E9%9B%BB%E8%85%A6/spd/latitude-13-7320-2-in-1-laptop
13" 的 Latitude 7320 DataChable 參考規格 :
官方網站 : https://www.dell.com/zh-tw/work/shop/dell-%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%88%87%E5%B0%8F%E7%AD%86%E9%9B%BB/latitude-7320-detachable/spd/latitude-13-7320-detachable-laptop
可以客製化的設定與規格 : https://dl.dell.com/topicspdf/latitude-13-7320-detachable-laptop_owners-manual_zh-hk.pdf
14" 的 Latitude 7420 2 in 1 參考規格 :
官方網站 : https://www.dell.com/zh-tw/work/shop/dell-%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%88%87%E5%B0%8F%E7%AD%86%E9%9B%BB/latitude-7420-%E5%95%86%E5%8B%99%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%88%96-2-%E5%90%88-1/spd/latitude-14-7420-2-in-1-laptop
可以客製化的設定與規格 : https://dl.dell.com/topicspdf/latitude-14-7420-2-in-1-laptop_owners-manual2_zh-hk.pdf
15" 的 Latitude 9520 2 in 1 參考規格 :
官方網站 : https://www.dell.com/zh-tw/work/shop/dell-%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%88%87%E5%B0%8F%E7%AD%86%E9%9B%BB/latitude-9520-%E7%AD%86%E8%A8%98%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%88%96-2-%E5%90%88-1-%E9%9B%BB%E8%85%A6/spd/latitude-15-9520-2-in-1-laptop
可以客製化的設定與規格 : https://dl.dell.com/topicspdf/latitude-15-9520-2-in-1-laptop_owners-manual2_zh-hk.pdf
隨機選購的 Dell 頂級主動式觸控筆 (PN579X) : https://www.dell.com/zh-tw/shop/dell-%E9%A0%82%E7%B4%9A%E4%B8%BB%E5%8B%95%E5%BC%8F%E8%A7%B8%E6%8E%A7%E7%AD%86-pn579x/apd/750-abhe/%E6%8E%8C%E4%B8%8A%E5%9E%8B%E9%9B%BB%E8%85%A6%E8%88%87%E5%B9%B3%E6%9D%BF%E9%9B%BB%E8%85%A6
隨機選購的 Dell USB-C 行動轉接頭 – DA310 : https://www.dell.com/zh-tw/shop/dell-usb-c-%E8%A1%8C%E5%8B%95%E8%BD%89%E6%8E%A5%E9%A0%AD-da310/apd/450-akms/%E9%9B%BB%E8%85%A6%E9%85%8D%E4%BB%B6
客製化規格差級價差與保固升級, 軟體加購 :
客製化的優勢 :
1. 你可以按照你所選擇的機種去量身打造你所想要的規格, 並且商品選項很透明及公開
2. 你不用擔心選擇到不對的電腦.
3. 各項 DELL 週邊商品階可以隨機加購價選搭 (包括包包, 滑鼠, 螢幕等等)
4. 商品由工廠出貨後, 直接由 DELL 原廠配合物流指送您所指定的地點; 即使您不上網註冊, 連工廠出廠時間絕對不會超過 2 週, 不用擔心保固時間權益受損的問題.
缺點就是 :
1. 要先付款結帳.
2. 需要按照工廠排程等貨最快 15 天以上 (現階段約六週)
3. 無店面展示機, 只能由官方網站所提供的圖片及重量說明等看到.
這裡提供參考看看.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
