不知道大家對不同筆電品牌的優點印象是什麼? (先不管是否有慘痛經驗..)
像是ASUS想到維修據點多維修方便
MSI想到散熱好
其他像是
HP. DELL. ACER. Lenovo. GIGABYTE
對這些品牌大家印象是啥啊?
想了解一下
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1. 免預付制的的意外保障計劃
2. 台灣銷售的版本擁有二年國際保固.
3. 免費到府收送服務.
4. 維修服務據點過多.
缺點 :
1. 由於購買的人多, 所以在皇家俱樂部的服務能力可能有一點略顯不足.
2. 客服應對處理能力需要加強.
acer 的優勢則是在商品的 C/P 值.
1. 在同規格的商品下, 擁有價格上的優勢.
2. 在第一年保固內, 有機會達成 58 分鐘快修.
缺點 :
1. 如果你要出國, 它的旅遊保固有一點麻煩; 特別是 90 天後更麻煩.
2. 過保料件整備上面, 可能有一點問題.
DELL :
DELL 其實可以說是在服務端表現最好的.
因為它是全品牌唯一採用工程師拿料件到府維修服務的品牌.
但是, 它也是有缺點 :
1. 你要打電話搞定客服.
2. 保固轉移時間需要比較長, 你可能要先預設你會不會出國或回國, 設定要不要保固轉移.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解.
康允企業有限公司合作夥伴, 光華巴士 MIS
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