IONRAX 電腦椅 完全不推 經銷 原廠 售後服務 極差

之前爬很多文章都有人推薦這品牌電腦椅,也跟著買來坐看看 ...
電腦椅升降使用了8個月左右,升降功能已經壞一個多用,
前幾天才有空來找一下購買紀錄,從哪裡購買的,想問看看能不能維修
打去原購買的雅虎商城店家,踢皮球說 有保固一年 但 要自己找原廠 他們不處理 他們只是經銷商??
後來跟店家要原廠電話,聯繫上後 ,原廠要我自行付運費 他們會寄一隻油壓桿
我問說 那油壓桿 我怎自己換?? 他說會附上賴 叫我加賴 他們會有教學影片教怎麼修
我很納悶 寄來 只有油壓桿 什麼名片啥的都沒有 一台電腦椅也要快三千.. 用不到一年升降功能就壞了
售後服務又有夠差,真的完全不會想推薦家人 朋友購買呢
當初收到 自行組裝好,還覺得 真的做起來挺舒服的,結果 售後服務 差到真的是 無言
真的不推薦IONRAX品牌

IONRAX 電腦椅 完全不推 經銷 原廠 售後服務 極差

IONRAX 電腦椅 完全不推 經銷 原廠 售後服務 極差
已經不錯了 還有售後 遇到的都是跑路的 完全找不到人 有錢就能上架
自付運費其實不太意外
沒維修據點的
很多都一人一趟的
不過才三千
肯理你真的算不錯了
我也是買不到一年,椅子鎖住不傾斜躺下跟沒鎖的角度竟然差不多,完全沒支撐,超難坐,找不到廠商可以聯絡保固處理...目前也是跟PCHOME,聯絡還沒等到廠商資料...這牌子真不建議買....
請問大大可以提供 IONRAX 的原廠資訊嗎?
我現在有一張IONRAX OC9 SEAT SET 用一年多底座直接給我爆掉,想找人修或購買底座來更換都找不到客服....
我是在 pchome 買的 IONRAX OC3 SEAT SET 坐/躺 兩用-B 全黑 電腦椅
現在也出現 將椅子提升到最高 然後會慢慢(隔幾天) 到滑最低
剛剛坐下時很明顯的滑最低了
來去找廠商電話了
跟版主不同, 我遇到的廠商售後服務超級好耶!
我是在momo平台買的椅子,椅子使用約10個月後發現會自動下降, momo客服提供原廠的連絡資訊, 原廠提供了一個LINE帳號進行聯絡,溝通後廠商表示有可能不一定是氣壓柱出問題, 想跟使用者直接溝通, 可惜主管在忙所以只回覆使用者體重並告知椅子沒有搖晃問題, 所以廠商寄了一支新的氣壓柱給我更換, 換了之後還是會下降。因廠商剛好在隔壁縣市(桃園), 還特別跑來幫忙確認問題, 最後原因是椅子零件斷裂,更換椅子塑膠底座之後就OK了, 這一切都沒收費,真的超有誠意的,是很棒的廠商!!
(廠商表示:全椅一年保固)
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