Ergohuman 111 電腦椅維修紀錄

小弟是長期潛水的宅宅，約4年前由於搬家的緣故，想說換一把新的電腦椅。網路查詢了許久，很多人推薦了豪優Ergohuman 111這把人體工學椅，加上健康的因素，所以一咬牙就入手了。(當初真的沒想到有電腦椅要賣萬把塊的，前幾把電腦椅都沒過四千，這是咬牙的原因。)

使用了約四年，我對這張的椅子評價很好。
1.真的坐起來跟以前的椅子差很多，十分舒服。常常坐在椅子上就睡著了。(玩MHW常常等朋友到睡著....)
2.全網椅的設計真的較已往海綿墊的椅子透氣。
3.網路詬病網椅坐久會塌陷的問題也沒發生。

只是東西用久了難免會出問題，椅子被我坐壞了，上網查了一下，感覺維修災情蠻多的，但都是好幾年前的，所以想說分享一下我最近的維修經過當作是一個紀錄，也可以給之後要維修的人參考。

本宅宅住在台北。身高約170公分。體重約85公斤。應該不算椅子承受的極限標準。

-- 2020年7月26日
悲慘的一天，今天中午吃完午飯後，想說回房間用電腦來看個影片，坐下的剎那悲劇發生了!!!
啪的一聲，我的電腦椅椅背整個往後仰並且無法回彈至豎直的狀況。

本人是對電腦重度依賴的宅宅，加上事發又在星期日。第一個想法就是糟糕，難道要買新的??
畢竟一張萬把塊的椅子，又捨不得丟，當下立刻上網查詢維修資訊。查到豪優的電話，但是因為是假日所以想說禮拜一再叫修。所以又上網想查一下叫修的狀況來參考。一查真的是嚇到，感覺負面評價頗多。真的讓我十分擔心。

-- 2020年7月27日
上網查了豪優的上班時間是從9點開始。所以大約9點15分左右立刻打電話給豪優。接電話的是一位小姐，我向她說明我有一張豪優Ergohuman 111的電腦椅，目前的故障情形是後仰功能無法回彈。對方小姐先詢問我的椅子是單桿還是雙桿，並向我確認是否有其他故障如氣壓棒無法使用或椅座無法調整等等。

對方詢問結束後，確認只有後仰功能有問題，就大概地跟我描述可能出問題的部位並說明要維修的話會派車來取件。所以我留下相關資料後，對方小姐立刻詢問方便的時間，我告知任何時間皆可，只要來之前聯絡我即可。對方小姐立刻回覆說會請人安排時間來取椅子，並自我介紹姓氏，向我告知有問題可撥電話找對方詢問。

-- 2020年7月28日
今日下午約3點半接到豪優小姐的電話，對方表示收件人員今日可以到我家收取椅子，想問我今日晚間是否有空。我回覆對方今晚來取件沒有問題。豪優小姐表示會通知取貨人員並告知對方來之前會再聯絡我。

晚上約7點，接到收貨人員來電詢問是否有空，給予沒問題的回覆後，對方說大約10到15分鐘會到。過不到10分鐘收貨人員按了電鈴，並將椅子收走

註記：這裡有一點疑惑，對方並未留下任何單據證明有取件這點會讓我有點擔心，我也詢問是否有單據要我簽收之類的，得到的回覆是沒有。不過都派人來收了，我也不好意思請對方回去開單據，就請對方收走了。

截至目前為止，除了我註記的點外，感覺都蠻正面的。希望不要像網路上其他的案例一樣讓人擔心。

2020年8月1日 更新

-- 2020年7月31日
等了兩天，沒收到任何消息。今日上午約9點半撥電話到豪優，電話接通後向對方表示兩天前有送修一張椅子，想知道目前進度如何。對方詢問我的住址後回覆說有收到椅子，但因最近師傅工作繁忙，他會幫我追蹤進度再回撥電話給我。等了一天，沒收到電話。

2020年8月4日 更新
今日打電話到豪優，同一個業務接的電話，對方表示因為太忙忘了再個我追蹤的消息，並表示由於零件貨櫃還未送達，所以要再等幾天。

2020年8月7日 更新
今日下午四點左右，接到豪優電話，告知椅子已經修好，費用為2000圓。並詢問我明日下午是否有空，師傅會送椅子回來。我表示明日有事無法在家，並問對方是否可在今日送回來，業務回覆會盡量幫我安排。

晚間6:30左右，收到豪優貨運員的電話，說20分鐘左右會送達。7:00左右，收到椅子，並將2000元高給貨運人員，然後簽了一張簽收單。