報修 ERGOHUMAN 111椅,等了許久沒來處理 !(7/17已順利處理完成,最後更新)

網椅坐墊~如果有用到釘槍固定網布的話~
比較會鬆掉~

好市多~有賣那種一張一萬多的~
看起來不太豪華不太起眼的電腦椅~
為啥貴~貴在技術~~
看不到的技術才值錢~
我是強烈建議把[因有快速保固服務;得以深受網友信賴與支持]這幾個字拿掉!
雖然我不是什麼大戶,只買了三張椅子,可是跟人家約定好送貨了時間可以失約了兩次,而且寄信詢問還不聞不問...整個就是感覺很不好!
我是直接跟Robert訂的,當初我匯款完之後他又跟我說因"個人疏忽"少算了一千,我也二話不說馬上匯款給他,可是這樣的服務品質讓我很失望,今天中秋節我又在家裡等了一天椅子始終沒有來,不知道交貨日期訂在今天有何意義?

本人願意為自己所說的內容負責。
我8月27報修,保固期內
幾乎每隔一周打一次電話,每次都是好好好
至今沒有該公司沒有任何一個人跟我聯絡
我的椅子成了保內孤兒嗎?

去年底到店裡試就決定直接買了,心想售價破萬的椅子售後服務應該成正比...
我是跟徐大訂的,整個售前售後都是糟,工作態度和說話語氣都有問題

良好的服務 自打嘴巴......
我們自己犯了很大的錯誤
人員接到問題詢問後 需派員去調整與說明
結果未立即填寫維修單登錄
只是隨便答應客戶會去處理
可到府處理時間也無主動聯絡
換那個人都會失去耐性與忿怒......
23日已處理完畢
也感謝你加購其他商品
我周六去了景美的門市看
原本打算直接買的
但門市人員的態度非常糟
就直接走了
目前還在尋找其他適合的椅子中

chengjye wrote:
我周六去了景美的門市...(恕刪)


你這篇讓我有打消去景美看的慾望了@@
我的鋁合金腳斷裂了,昨天報修,加上又過保固,不知道有沒有人跟我壞一樣的地方...

鋁合金腳也會斷掉
嚇到我了
請問是撞到還是?
斷裂處有黑色漆跟鋁斷裂的金屬色,所以摸摸鼻子
a8921kimo 我必須説你的椅腳應該是砸斷的
其鋁合金腳不可能如此使用斷裂
我有將你的照片有傳給原廠
鋁合金椅腳最脆弱地方在中心連結五爪位置
會如此斷 就如同一般公司地面清潔時將椅放置在桌上
沒放置好 椅子直接從桌上摔落就有可能導致斷裂
這張鋁合金腳中間還有補強 椅子在使用中斷裂只能說不可能

左邊為Ergohuman 111鋁合金腳 右為一般椅款鋁合金腳


Ergohuman 111鋁合金腳 側照圖

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