穩定使用了將近一年的 NETGEAE mesh Wi-Fi 系統: RBK752 跟一顆額外的 RBS750 衛星，在韌體更新到 v4.x.x.x 版本後不斷的出現衛星頻繁斷線的問題。
想要來調查一下台灣有沒有用家也遇到類似的狀況，因為這可能是新版韌體不穩定的關係。
國外論壇 (NETGEAR Community) 搜尋可以發現國外有非常多類似的案例，災情慘重。用家意見都直指是 v4 韌體的問題。該論壇也有資深用家提出一些調整的方法，但嘗試後都無法改善。某些國外用家甚至提到 RBK75X / 85X 這系列 (包含 RBK752, RBK753, RBK754, RBK852, RBK853, RBK854) 因為韌體不穩定，許多人選擇出售或退款。Reddit 也有很多相關討論，有興趣可以google關鍵字: Netgear RBK75 wired backhaul frequent disconnect，或是到 reddit r/orbi 討論群組。
依照討論區的狀況來看，並非每台機器都出問題，但發文抱怨 Orbi AX 系統不穩定頻繁斷線的文章非常多。
https://www.reddit.com/r/orbi/comments/pqlbce/my_experience_with_the_rbk75x/
https://www.reddit.com/r/orbi/
2. 設備
家裡三層樓透天，簡略的網路架構如下。兩顆衛星分別放在一三樓，路由器在二樓，使用有線回程 (wired / ethernet backhaul)。回程中間經過交換機 (備註1)。
備註1:
我手邊共有五台 NETGEAR switch (包含 GS305E, GS308E, GS108E)。這五台單用、複用、使用 VLAN 串接單線複用等等都有嘗試過，簡略架構圖這邊就先以交換機代替。
3. 異常狀況描述
這套系統自去年購買後使用相當穩定，直到最近更新韌體。起初是一樓的家人反映常有斷網的現象，而我也察覺到當手持 iPhone 遊走到衛星2的覆蓋範圍時，手機會顯示已連上 Wi-Fi，但沒有網際網路連接的狀態。點開手機 Wi-Fi 狀態欄，配發的 IP 會顯示是衛星出廠的保留 IP 網段 (169.254.x.x，如圖)，約半分鐘後手機會跳回 LTE 訊號，接著數分鐘後才會連接上 Wi-Fi 並取得正確的 DHCP IP (192.168.x.x)。
在斷線的同時點開網頁的管理介面，他依然會顯示衛星有線回程狀態良好。神奇的是，兩顆衛星交換位置測試，無論是哪一顆衛星機器，都是放在一樓的衛星較頻繁出現問題，三樓的偶爾出問題。移動的 iPhone 只要靠近一樓的衛星，就容易出現上述斷網的現象，但重新連接 Wi-Fi 後走回三樓，三樓的衛星卻不太容易斷網 (偶爾斷，比起一樓的頻率少很多) 。用 iperf 測試接在一樓衛星 LAN 後方的有線網路設備 (RPi4)，都是能跑到 940 Mbps 速度以上，且交換機 CRC 也沒有報錯，推測資訊插座應該沒有很嚴重的老化問題。
為了確定是否只有 iOS 設備出問題，我在一樓只有衛星能覆蓋到的區域，架設了 RPi4 主機連接衛星 Wi-Fi，並用三樓同一個區網內的 PC (有線網路) 來做 ping test。只要 iOS 設備在一樓出現 Wi-Fi 斷接，同樣在一樓的 RPi4 也會失去 ping 封包回應。
甚至若在一樓發生 iOS 設備 Wi-Fi 斷接，連接到三樓衛星的 RPi4 也會斷網。
另外我也測試了不要移動設備，單純對放在一樓的 Rpi4 做 ping test。如果是有線回程的狀態下，他也會間歇性的丟失 ping 封包回應。
基於以上測試，我認為這是機器本身的問題，而非 iOS 設備。以上的問題，都蠻符合國外論壇對於 v4 韌體災情的描述。因為剛購入時使用相當穩定，也都是經由交換機做有線回程，因此交換機跟有線回程的搭配問題初步上沒有問題 (而且都是同一家廠牌)，且將衛星改為無線回程也會發生斷線的狀況。
4. 目前已經做過的嘗試
1. 更換主機和衛星的韌體到 v4.6.3.7, v4.6.5.14, v4.6.8.2, v4.6.8.5 皆會發生 (v3 版本無法測試，因為官方註明如果升級到 v4 就無法回滾到 v3)
2. RBR750 切換 router mode / AP mode (AP mode 時使用另一台 NETGEAR 路由器)
3. 將五台交換機排列組合測試，包含主機衛星接到單一台 switch 不設 VLAN
4. 確認網路線狀態 (用交換機做 CRC 偵錯及測速)
5. 重啟機器數十次並做循序重啟
6. 重置機器數次
7. 使用全新衛星
8. 調整路由器無線選項: 調整 CTS/RTS 數值 (預設64，調整到 500 或是 2347)、降低 2.4G 功率 (25% 或 50%)、取消 20/40 MHz 共存。
9. 將容易斷線的一樓衛星改成無線回程
以上方法皆無法改善頻繁斷線問題。即使調整完一開始穩定，相同問題會在路由和衛星重啟重新同步後 1~2 天左右發生。目前已經持續跟台灣代理溝通快一個月，但尚未解決問題。
