BBdog3388 wrote:
11樓的fuc大大...(恕刪)
感謝大大回覆!
因家中起初是申請100M/40M,因此工程師給的是I-040GW這台
現在升速為300M/100M,但無線速率僅能支援至100/100
此文發問緣由,即是因為中華客服告知此非硬體問題,亦無設備可更換,而取消檢修、結案
我想可能的誤會點是雙方著重的焦點不同
我:I-040GW已不敷使用,是否有他款可供更換(如大大使用的DLink)
客服:無線速率100/100確為I-040GW上限,硬體無問題,因此不更換設備(另一台I-040GW)
依樓上2位大大所言,看來中華確有提供能支援高速率的AC分享器
我再以此向客服申告看看,此次改採線上文字聯繫,以免電話中又造成誤會
另不知大大有因此AP,另附額外的月租費嗎?
再次感謝回覆!
lishaoalox wrote:
感謝大大回覆!因家...(恕刪)
中華來我家安裝光世代300M/100M時就帶了2台設備。 一台是光纖數據機 I-040GW 、一台是802.11AC等級的 wifi 路由器 DTR-244 DG。 剛剛看了中華帳單,這台DTR-244DG 並無額外月租費用。I-040GW 確實有內建100M/100M 802.11n wifi,但等級不足以善用光世代300M/100M對外頻寬,這台DTR-244DG 的 802.11AC 在wifi頻寬上算是夠用。
樓主您應該是因為升級時不用換光纖數據機、只要中華電信機房改設定安裝工程師不需要到您家實地安裝,所以才沒有附上DTR-244DG。
您聯絡中華客服看看,他們應該會安排補送DTR-244DG並安裝。
關閉廣告