D-Link DWR-933 4G LTE 分享器電池膨脹問題

tom_yuan wrote:
Hi KiKi大大...(恕刪)

tom_yuan 大大 您好:

您可將設備連同電池送修來更換一顆電池使用喔~ 送修服務據點
並參考外包裝第一行電池相關的說明。另外,目前實際測試,若充飽電,多台裝置WI-FI連線上網和播放HD畫質影片大約可持續使用4小時。

/KiKi

最近公司也買了一台 D-Link DWR-933 來讓力新國際的智慧廣告機連線;
可是廣告機一直都沒有辦法跟 D-Link DWR-933 連上。

廣告機可以跟手機 (不論是 IOS 或是 Android) 分享的行動熱點連線;手機也可以透過 DWR-933 上網,
就是廣告機跟 DWR-933 彼此無法連線。

廣告機是 Andorid 系統,可以看到 DWR-933 設的 SSID,密碼也可以正確的儲存在廣告機上,
可是就是無法取得 IP。
有將廣告機上的連線設定為靜態 IP,但是在 WIFI 的進階選項仍然是出現無法取得IP。
也有手動設定廣告機上WIFI連線的加密方式,可是仍然無法正常連線。
透過筆電連到 DWR-933 的管理界面,WIFI 用戶中偶爾會出現廣告機 (僅有主機名稱欄位和 MAC 位址有資枓出現)。

更新完最近一版的 firmware 後,打電話給客服確認問題;客服建議拿掉加密設定即可。
可是在拿掉加密設定後,還是無法取得IP。

Google 了一下問題的可能原因,有找到一篇類似的
https://goo.gl/45eZ9f

懷疑是 IEEE 802.11g 跟 b 相容性的問題,可是 DWR-933 並沒有802.11 模式的設定選項。

另外,在 WIFI 設定頁面也無法手動調整頻道 (參考 https://goo.gl/fTAY2b 中的常見問題)。


請問一下有建議的解決方案嗎?
jeff_h wrote:
最近公司也買了一台...(恕刪)

jeff_h 大大 您好:

1、請大大使用DWR-933最新版韌體:1.00b18
2、可於DWR-933中設定MAC過濾,只允許智慧廣告機的MAC位址可連上網路~
3、有關手動更改DWR-933無線頻道,請參考相關FAQ:
DWR-933 如何更改2.4GHz / 5GHz 無線頻道
4、為避免無線晶片相容性問題,請確認智慧廣告機是否有新版驅動程式可更新使用~
5、建議您亦可將此問題反映給智慧廣告機廠商,詢問是否有客戶遇到類似案例,有無建議的排除方式喔~

/KiKi


K大,

感謝回覆,不過

1. 前文已經說過,在打電話給客服前,已經將韌體更新到最新版了。

2. "只允許智慧廣告機的MAC位址可連上網路",因為廣告機送去裝外框,要等廣告機回來才能夠試了。

3. 前文也有提到有參考相關 FAQ 來調整無線頻道,可是"自動選擇頻道" 那個下拉選項並沒有作用 (無法點選)。

4. 在買 DWR-933 之前已經跟廠商確認是可用的,才採購 DWR-933 的。

5. 已經跟智慧廣告機廠商反應了。



jeff_h wrote:
K大,感謝回覆,不...(恕刪)

jeff_h 大大 您好:

感謝告知~ 如果大大使用允許,麻煩您將DWR-933硬體RESET一次。目前測試DWR-933韌體1.05,無線登入設定頁面後是可以下拉選取並修改無線頻道喔~

/KiKi

感謝回覆。

在回到出廠預設值後,已經可以調整 WIFI 頻道。

之前只要開 5 ghz WIFI,2.4 G 就會被關閉的問題也不見了。

didikiki88 wrote:
jeff_h 大大...(恕刪)


K大,

請問一下,要如何設定MAC過濾,只允許智慧廣告機的MAC位址可連上網路?

因為 "MAC位址過濾" 的設定畫面只有黑名單。
jeff_h wrote:
K大,請問一下,要...(恕刪)

jeff_h 大大 您好:

不好意思,進一步確認DWR-933的MAC過濾功能,僅能定義"阻擋"某些MAC位址,無提供"允許"白名單功能~ 很抱歉之前提供的資訊有誤。
建議若要搭配DWR-933使用,建議等候廣告機原廠的建議解決方案看看~

/KiKi

我的去年七月份買的 昨天發現怎麼機器外觀看起來圓圓的, 打開看電池也膨脹的跟原PO一樣... 好險有即時發現, 要是爆掉燒起來可就不好玩了. 怎麼D-link那麼大的品牌 東西也這麼的xxx
來爬文才知道不是我一個人有此問題...

請問是直接送去維修據點嗎?
andrew_yang_2 wrote:
我的去年七月份買的...(恕刪)

andrew_yang_2 大大 您好:

麻煩您將設備連同電池送修來更換一顆電池使用~ 謝謝~ 送修服務據點

/KiKi

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