因為他強調支援MOD的功能
沒想到是悲劇的開始
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剛接上去MOD可以正常收看
把所有設定都設定好
從新開機,MOD電視畫面就黑了
想說,會不後手殘,設定錯誤
好吧,reset 從來一次
結果,還是一樣,連續2-3次都一樣
打電話給客服(塔米歐)
他們表示,應該是機器故障
10/1跑了原價屋換了一台
回來,還是同樣的情形
再打給塔米歐
結果,客服還是說一樣的答案,請我再去換一台
我想,不可能啊
雖然我平時沒做啥好事,但也不至於人品這麼差
(主要是去原價屋更換機器太遠)
便一樣一樣設定慢慢試
最終結果,是他的韌體QOS設定沒寫好
只要一開QOS就MOD就掛了
但是不開QOS,只要你有電腦上網下載檔案或開BT
MOD就會LAG或自動馬賽克
好吧既然知道問題點,上官網看有沒新韌體
最新韌體2014-12-18 (2014/06/16 9.18版)
原廠韌體2015-07-27 9.74英文版 但沒MOD功能,所以不能更新
再度打電話給塔米歐
跟他們說問題所在,他們表示因為技術人員都下班了
明天會再聯絡
隔天,技術人員表示,他們的機器不會有這樣的問題
我請他們開了QOS,結果MOD問題出現了
他們說,他們在測試看看
請我放心,他們會有讓我滿意的處理
在隔天他們技術人員再度與我聯絡
說是中華電信的數據機網段相衝
請我改192.168.10.X
改了,還是一樣
客服人員便說,他們在測試看看
又過了一天
客服人然來電說
確定是他們韌體問題,但是他們無法修改
已經請中國那邊做修改,有新韌體會馬上通知
然後我就開始漫長的等待
昨天10/21下午,再度打電話給塔米歐
客服一開始說,新韌體已經發布在他們網頁
要我自己去看,我說有新的嗎?(我上午才確認過沒新的)
請客服自己確認一下,結果當然是沒有新版
便問客服哪時候會知道怎麼處理
客服回應,明天(10/22)絕對會打電話給我
跟我說明一下處理進度
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現在我會在這裡PO文
可想而知,我又被塔米歐放鴿子
塔米歐的產品應該不會更新韌體
(1年原廠更新好幾次,但塔米歐都沒更新)
所以在這提醒一下大家
如果要接MOD,TOTOLINK AS2004NS這台可以先跳過

