【採訪】和運租車成立「和雲行動服務公司」，整合全方位即時行動業務！

和泰汽車旗下的「和運租車」成立已經有近20年的時間，其中短期租車總車隊規模已達3,800台，並累積超過80萬的會員，提供共超過500萬車次的租車服務；為了因應租車客戶用車觀念的改變、租車頻率增加以及移動範圍的擴大，因此特別將短租部門單獨切出，成立了「和雲行動服務股份有限公司」，事業版圖將涵蓋門市租車、iRent自助租車、接送包車，並擴大至iRent電動機車自助租車、電動車充/換電站、停車場等服務，並積極推廣「服務過程行動化」及「資源共享化」，以期成為「整合即時行動服務」的領導品牌！




和運租車在國內已經有相當出色的營運實績，不僅在全台各重要交通站場設立了50個門市，更具備甲租乙還、延長營業時間（7：00～23：00）等便利服務。至於之前已經推出的「iRent」，現在更已有12萬的會員數，並首創24小時租車服務，全台則有多達500個取車點以及1200輛的各式車款可供選擇；透過iRent APP搭配悠遊卡，即可完成預約取車、解鎖用車與付款還車等步驟。

發展1

發展2

發展3

日後和雲行動服務將以多角化經營模式，將「行動」相關的所有服務整合起來，除了原有的租車、專車接送服務外，也會推展複合式停車場、機車租賃與充電等相關業務，其中複合式停車場可配合現有50個門市及iRent汽機車調度使用，或對外共享其他車位的租用，消費者只要綁定系統即能自動辨識車牌，並透過行動裝置完成預約、支付等服務。


現有的iRent自助租車則預計在3月導入新成入Toyota Prius C油電動力車款，更規劃了電動機車的加入，這款電動機車將以三顆電池的配置＋廣佈能源站延長續航里程，並規劃路邊停車格取還等便利措施，升共享汽機車的綠能占比。

行動雲

服務雲

數據雲

為了配合豐田與和泰汽車的未來發展的一大目標「MaaS」（Mobility as a Service），和雲行動服務英文名稱中的Hi-MS代表著「Hi Speed」，也就是以快速、簡單的步驟完成預約及使用；「Hi Quality」即為提供消費者更高品質的創新服務。而由3朵雲組成的品牌標誌，分別代表「行動雲」、「服務雲」及「數據雲」，這也代表了日後和雲行動服務將提供全面性的行動工具，包含四輪汽車/貨車、兩輪機車、停車場、接送、大客車、腳踏車、平衡車等租車服務，並讓消費者可使用智慧型裝置查詢、預約、操作、付款，還可運用數據分析提高資源使用效率，或挖掘客戶的潛在需求。


為了慶祝和雲行動服務開始營運，iRent也祭出了回饋專案，從1月17日至2月28日止，只要以iRent租車便贈送10%的租車時數回饋，至於「路邊租還」服務則可享有平日租用前三小時99元的優惠，至門市租車也有平日優惠租金，另外就是專車接送的共乘專案，則提供每人399元起的機場接送服務。