蝦皮購物自進軍台灣兩年來,改變了不少台灣網購電商的生態鏈,2017年隨著蝦皮購物的興起台灣各網購電商都紛紛推出運費補貼的政策刺激消費;2018年蝦皮購物則是正式推出「蝦皮 24h」購物中心,今日(3/14)正式上線,新服務上線更是推出全站 20% 現金回饋、0 元免運送到家的雙重優惠,除了到貨時間讓消費者即時有感外,「蝦皮 24h」更打出擁有24 小時客服與長達15天的鑑賞期政策,正面對決台灣以24小時到貨起家的PCHOME。
蝦皮 24h 服務推出後,蝦皮購物也正式成為台灣第一個整合 B2C 購物、B2B2C 商城、C2C 拍賣的一站式綜合電商。自從2017年八月推出蝦皮商城後,蝦皮購物就發現台灣用戶重視商品到貨速度,所以在半年後推出「蝦皮 24h」購物中心,未來蝦皮用戶只需要一個帳號就可以擁有快速到貨、物品品質保障、商品多元性的消費體驗;對賣家來說則是同時提供了倉儲、物流等一條龍加值服務,有助簡化流程及人力負擔等。
這是「蝦皮 24h」購物中心的主頁,目前主要以生活日用品等精選商品為主,同時有別於大多數電商平台客服僅有白天上班時間提供服務,「蝦皮 24h」購物中心提供 24 小時電話客服、mail、線上聊聊等多重管道提供客服;同時比照蝦皮商城「三大保證」:假一賠二、業界最長 15 天鑑賞期、退貨免運費等服務。
而新服務上線的吸客優惠則是主打「全站 20% 現金回饋」,從3/14 10:00至 3/24 23:59在「蝦皮 24h」消費滿100元即可獲得20%蝦幣(等同20元現金),此期間單日回饋上限為300蝦幣。
在PCHOME喊出不玩補貼行銷戰後,蝦皮則是再進一步進軍24小時購物戰線上,對經營電商的老闆來說是不是多了一個新平台可以經營呢!
(本文圖文資料來源:https://shopee.tw/shopee24h)
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